Mitarbeiter:in (w/m/d) im Bereich IT-Support

Standort: Potsdam | Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt |Vollzeit | unbefristet

Wenn Sie Freude daran haben, technische Lösungen zu finden und unsere Mitarbeiter:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen, freuen wir uns, Sie in unserem IT-Team willkommen zu heißen.

Die HMU Health and Medical University ist eine private staatlich anerkannte Universität mit Sitz in Potsdam und Standorten in Düsseldorf/Krefeld und München. An zwei etablierten Fakultäten studieren derzeit Runde 1500 Studierende an drei Standorten in Potsdam. Neben dem Staatsexamensstudiengang Humanmedizin (Fakultät Medizin) bietet die HMU an der Fakultät Gesundheit und Sport weiter Bachelor- und Masterstudiengänge mit universitärem und mit fachhochschulischem Abschluss an. Unser Kooperationspartner in der Mediziner:innenausbildung ist das Klinikum Ernst von Bergmann in Potsdam.

Die HMU ist Teil der IRO Group, zu der auch die MSH Medical School Hamburg, die MSB Medical School Berlin, die HMU Health and Medical University Erfurt sowie die BSP Business and Law School gehören.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir als Unterstützung unseres Teams eine:n Mitarbeiter:in (w/m/d) im Bereich IT-Support in Potsdam.

Ihre Aufgaben:

IT-Anwenderbetreuung und Ansprechperson für alle Mitarbeiter: innen
Aufbau, Installation und Wartung der IT-Ressourcen und -Anwendungen
Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon
Installation, Konfiguration und Inventarisierung der Windows-Clients und dazugehöriger Peripherie
Unterstützung und Einweisung der Endbenutzer in der Bedienung der Systeme
Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten
Dokumentation von Hard- und Software
On-/Offboarding der Mitarbeiter:innen in Bezug auf die IT-Ausstattung
Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare IT-Ausbildung
Berufserfahrung im IT-Umfeld, gute Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern
Gute Kenntnisse mit Apple Endgeräten
Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Engagement und serviceorientiert
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten
Eine unbefristete Stelle in Vollzeit
30 Arbeitstage Erholungsurlaub
Eine Tätigkeit mit entsprechender Verantwortung, Gestaltungsspielraum und persönlichen Entwicklungsperspektiven
Ein modernes Umfeld an einer familiengeführten privaten Hochschule mit zukunftsorientierten Dienstleistungen
Die Mitarbeit in einem professionellen, aufgeschlossenen und motivierten Team
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Absprache

#J-18808-Ljbffr

Health and Medical University

Jobs:

Mitarbeiter:in (w/m/d) im Bereich IT-Support

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