Guest Service Manager (STARS)* HOLIDAY INN EXPRESS OBERHAUSEN • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Stellenbeschreibung Guest Service Manager (STARS)*

HOLIDAY INN EXPRESS OBERHAUSEN

Guest Service Manager (STARS)*

Full Time
Centroallee 226, 46047 Oberhausen, Deutschland
Mit Leitungsfunktion

#be_a_triSTAR

Bei uns zählt Deine berufliche Qualifikation, Deine Persönlichkeit und Dein Potenzial. Wir glauben daran, dass DU einen wertvollen Beitrag leistest – nicht nur als Mitarbeitender, sondern als Mensch. Werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam etwas Großes schaffen.

Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Oberhausen und bewirb dich als
Guest Service Manager (STARS)*

Diese Aufgaben übernimmst du gerne:

Erster Ansprechpartner für das Front Office Team
Vertretung des General Managers in dessen Abwesenheit
Revenue Management
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
Check in und Check out unserer Gäste
Du nimmst Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen entgegen und bearbeitest diese
Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle
Vorbereitung des Monatsabschlusses
Unterstützung des General Managers bei der Erstellung von Dienstplänen
Sämtliche administrative Aufgaben am Front Office und im Back Office sicher und selbständig durchführen
Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das erwartet dich bei uns:

Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2025 lt. Focus-Business)
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Planbare Arbeitszeiten
Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
Die Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager
Entwicklungsmöglichkeit zum Hotel Manager
Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt schade, dass man hier überhaupt unterscheidet

Das sind wir:

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das ist dein Arbeitsplatz:

Das Holiday Inn Express Oberhausen verfügt über 144 voll klimatisierte Zimmer mit LCD Smart TV. Im Erdgeschoss befinden sich Bar- und Frühstücksbereich sowie 2 klimatisierte Konferenzräume mit Tageslicht.

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