Mit rund 2.800 Beschäftigten weltweit ist die Horst Brandstätter Group ein Global Player. Zu der internationalen Unternehmensgruppe gehören 33 Gesellschaften und die bekannten Marken PLAYMOBIL und LECHUZA.

Bei PLAYMOBIL stehen 7,5 cm große Figuren, Tiere und umfangreiches Zubehör im Zentrum eines kreativen, vielfach ausgezeichneten Systemspielzeugs.

E-Commerce Operations Specialist - Europe (m/w/d)

Aufgabenbereiche

Prozessmanagement und operative Steuerung:

Entwicklung und Implementierung effizienter Abläufe für Auftragsabwicklung, Retourenmanagement, Kundenservice und Lieferantenmanagement
Überwachung und Koordination des gesamten Bestellprozesses - vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
Sicherstellung termingerechter Lieferungen und optimaler Lagerbestände zur Vermeidung von Überbeständen oder Lieferengpässen
Bearbeitung von Rücksendungen, Stornierungen und Reklamationen
Abstimmung mit Lager, Versanddienstleistern und Fulfillment-Partnern
Identifikation von Verbesserungspotenzialen in der Lieferkette

Datenanalyse und Reporting:

Analyse von Verkaufszahlen, Lagerbewegungen und operativen KPIs
Erstellung von Reports zur Performance-Optimierung
Bearbeitung und Prüfung von Rechnungen

Produktdatenpflege & Schnittstellenmanagement:

Pflege und Optimierung von Produktinformationen, Bildern, Preisen und Lagerbeständen
Unterstützung des Key Account Managers bei Analysen und Vorbereitung der Jahresgespräche / Meetings
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z. B. Supply Chain, Marketing, Vertrieb, Produktentwicklung und Kundenservice

Bewerberprofil

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Supply Chain oder einer verwandten Disziplin
Erfahrung im E-Commerce, mit Amazon wünschenswert (min. 1-2 Jahre)
Kenntnisse im Bereich Marktplatzmodelle (Vendor, 3P, Dropshipping, etc.)
Hohes Maß an Zahlenverständnis, gepaart mit einer ausgeprägten Hands-On-Mentalität
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Fließende Deutsch & Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
Sehr gute Kenntnisse in Excel und Datenanalyse
Nice to have: Branchenkenntnisse Spielwaren

Wir bieten

Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Prämien
Gelegenheit, mit einem dynamischen und talentierten Team in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung
Mitarbeiterrabatte auf Firmenprodukte
Ein motiviertes und kollegiales Team
Hybride Arbeitsumgebung

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal unter oder per Email – unter Angabe Ihres Gehaltswunsches sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Playmobil CX GmbH
c/o HR
Rheinstraße 99.3 • 64295 Darmstadt

#J-18808-Ljbffr

HORST BRANDSTÄTTER GROUP

Jobs:

E-Commerce Operations Specialist - Europe

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