Energie effizient transportieren - das ist unsere Mission bei der ISOPLUS Group.

Als führender europäischer Hersteller von vorgedämmten Rohrsystemen setzen wir seit über 35 Jahren Maßstäbe in Effizienz und Qualität. Unsere Lösungen reduzieren CO₂- Emissionen und Energieverluste. Mit rund 1.600 Mitarbeitenden an neun Standorten in Europa bieten wir ganzheitliche Systemlösungen - von der Planung bis zur Umsetzung.

Werde Teil der Energiewende!

Wir suchen motivierte Kolleginnen und Kollegen, die mit uns an nachhaltigen Infrastrukturprojekten arbeiten wollen. Bei ISOPLUS erwarten dich spannende Aufgaben, ein starkes Team und eine Branche mit Zukunft.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen (intern/extern)
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen zur Klärung von Sachverhalten
Prüfung, Regulierung und Abwicklung von Versicherungsfällen
Dokumentation, Erfassung und Pflege von Reklamationsdaten im ERP-System
Durchführung von Ursachenanalysen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
Mitwirkung bei Qualitäts- und Prozessverbesserungen sowie Erstellung von Berichten
Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Kundenservice
Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen wünschenswert

Warum wir?

Bei uns erwartet Sie ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche. Wir bieten Ihnen den Raum, Eigeninitiative zu zeigen und durch kurze Entscheidungswege aktiv mitzuwirken. Neben einer fairen Vergütung profitieren Sie bei uns von zahlreichen Vorteilen:

Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Vielfältige Weiterbildungsangebote
Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen in attraktiver Höhe
betrieblichen Altersvorsorge (BaV) mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
Wellpass-Mitgliedschaft – Ihr Zugang zu Fitness- und Wellnesseinrichtungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub

Kommen Sie zu uns und gestalten Sie Ihre Zukunft bei einem Hidden Champion!

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ISOPLUS Germany