Du willst nicht nur Tickets schließen, sondern Lösungen schaffen?

Dann bist Du bei uns richtig.

Wir bei Julkair unterstützen seit bald fast 20 Jahren Unternehmen dabei, ihre IT sicherer, moderner und einfacher zu machen. Aus unserem Büro in Stuttgart betreuen wir unsere Kunden persönlich, zuverlässig und mit viel Praxisnähe.

Unser Schwerpunkt hat sich in den letzten Jahren klar weiterentwickelt: Weg von „nur klassischem IT-Support“, hin zu Microsoft 365, Modern Workplace, Cloud, Security, macOS und KI-gestützten Arbeitsweisen.

Und genau dafür suchen wir Dich.

Wir suchen jemanden, der mitdenkt, Fragen stellt, Kunden ernst nimmt und Lösungen findet. Unsere Kunden zählen auf uns — nicht nur darauf, dass wir schnell reagieren, sondern darauf, dass wir Dinge gründlich, ordentlich und exakt erledigen.

Gerade bei Sicherheitsthemen reicht uns ein „wird schon passen“ nicht aus. Wir hinterfragen Konfigurationen, prüfen Berechtigungen, schauen lieber ein zweites Mal hin und gestalten IT-Umgebungen so, dass sie nicht nur funktionieren, sondern auch wirklich sicher sind.

Du solltest gerne eigenständig arbeiten, aber auch wissen, wann man sich im Team abstimmt. Bei uns darfst Du vieles selbst entscheiden und bewegen — dafür brauchen wir Menschen, die Verantwortung mögen und einen hohen Anspruch an ihre eigene Arbeit haben.

M365 ist Dein Spielfeld: Du betreust, optimierst und entwickelst Tenant-Umgebungen unserer Kunden weiter – von Teams und SharePoint über Exchange Online bis Intune und Entra ID.
Du löst, statt zu verwalten: Tickets sind für Dich kein Selbstzweck. Du analysierst Störungen im Remote-Support, beseitigst Ursachen proaktiv und dokumentierst sauber, damit dasselbe Problem nicht zweimal kommt.
Du berätst auf Augenhöhe: Unsere Kunden und unser Vertrieb fragen Dich, weil sie Dir vertrauen. Du übersetzt Technik in Nutzen.
Du gestaltest Veränderungen: Migrationen, Rollouts, neue Sicherheitsfeatures – Du planst und setzt um, statt nur zu reagieren.
MacOS gehört dazu: Viele unserer Kunden arbeiten gemischt. Du fühlst Dich auch im Apple-Universum wohl oder hast Lust, Dich dort einzuarbeiten.
KI ist Teil Deines Werkzeugkastens: Mitarbeit an spannenden Themen rund um KI, Automatisierung. Du baust dieses Thema mit aus.
Hin und wieder vor Ort: Wenn ein Kunde Dich braucht, fährst Du raus. Nicht jeden Tag, aber wenn's drauf ankommt.

Solide Erfahrung mit Microsoft 365 – idealerweise über reines Anwender-Know-how hinaus (Admin-Center, Security & Compliance, Intune, Conditional Access)
Gutes Verständnis von Windows Server- und Client-Umgebungen
Routine im Umgang mit Ticketsystemen und ITSM-Prozessen
Offenheit für MacOS – egal ob Du es schon administrierst oder Dich reinfuchsen willst
Neugier auf KI-Themen und Lust, Dich hier mit uns weiterzuentwickeln
Eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich nicht nur ein Wort im Lebenslauf, sondern Dein Stil
Kundenorientierung – Du erklärst gern, hörst zu und verstehst, dass Technik dem Menschen dient
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch für Doku und Hersteller-Support
Erfahrung mit SIEM, Security-Tooling (SentinelOne/Crowdstrike) oder Enterprise-Umgebungen? Großes Plus, aber kein Muss. Wichtiger ist uns, dass Du dranbleibst und Lust hast, mit uns zu wachsen.

Echte Verantwortung ab Tag eins – keine künstlichen Hierarchien, keine Warteschleife für gute Ideen
Vielfältige Themen: klassische IT, M365, MacOS, KI – Du kannst den Fokus selbst bestimmen.
Weiterbildung, die wir ernst meinen: Zertifizierungen, Konferenzen, Lernzeit – sag, was Du brauchst
Flexible Arbeitszeitmodelle – Vollzeit, Gleitzeit, mobiles Arbeiten – wir finden, was zu Deinem Leben passt
Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer wachsenden, krisensicheren Branche
Modernes, klimatisiertes Büro mitten in Stuttgart mit guter Verkehrsanbindung
Arbeitsplatz, an dem Du gern sitzt (oder stehst): Höhenverstellbare Schreibtische, große Bildschirme, aktuelle Firmengeräte und IT, die so funktioniert, wie wir sie auch unseren Kunden empfehlen
Firmeneigene Parkplätze und kostenfreie Getränke
Familiäres Team, in dem niemand untergeht – und in dem Du wirklich gehört wirst
Kurze Entscheidungswege – wenn etwas Sinn ergibt, machen wir es. Nicht in drei Monaten, sondern jetzt.

FSJB1_DE

Julkair GmbH