Kodak Alaris gehört weltweit zu den führenden Anbietern professioneller Dokumentenscanner, Hochleistungsscanner und Capture-Softwarelösungen. Unsere Produkte stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und höchste Effizienz in der digitalen Dokumentenverarbeitung. Bei Kodak Alaris arbeiten Sie in einem innovativen Umfeld, das Digitalisierung aktiv gestaltet.

Zur Verstärkung unseres technischen Service-Teams suchen wir einen qualifizierten und engagierten

Servicetechniker / Field Engineer / IT-Service-Techniker (m/w/d) im Außendienst für Kodak-Scanner und Hochleistungsscanner

im Gebiet Nordrhein-Westfalen, bevorzugt in der Region Ostwestfalen (z. B. Bielefeld, Paderborn, Gütersloh, Detmold, Herford).

Technischer Service & Support

Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration von Kodak-Scannern und Hochleistungsscannern
Durchführung von Wartungen, Funktionsprüfungen und Reparaturen an mechanischen, elektromechanischen sowie elektronischen Komponenten – inklusive Ersatzteilmanagement
Qualifizierte Fehleranalyse und -‍behebung vor Ort beim Kunden
Planung, Durchführung und Dokumentation von Wartungs- bzw. Serviceeinsätzen
Integration der Scanner in bestehende IT- und Netzwerkumgebungen (USB, LAN / WLAN)
Konfiguration von Treibern, Firmware, TWAIN- / ISIS-Schnittstellen und Kodak Capture Pro Software
Optimierung von Scanprofilen, OCR-Workflows und automatisierten Erfassungsprozessen
Durchführung von Anwenderschulungen zur sicheren sowie effizienten Nutzung der Scanner und Software
Einhaltung aller Datenschutz-, IT-Sicherheits- und Compliance-Vorgaben

Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Büro- und Informationselektroniker / Informationselektroniker / Mechatroniker / IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Expertise hinsichtlich Elektrotechnik, Mechanik und Netzwerktechnik
Kenntnisse in DGUV-Vorschriften sowie praktische Erfahrung in der Durchführung von DGUV-V3-Prüfungen
Hohe Service-, Team- und Lösungskompetenz sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Know-how im technischen Kundendienst oder IT-Service wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wohnsitz idealerweise in NRW, bevorzugt Ostwestfalen
Reisebereitschaft innerhalb des Einsatzgebiets und Führerschein der Klasse B

Arbeiten mit hochwertigen und technologisch führenden Kodak-Scanner-Lösungen
Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Produktschulungen
Moderne Arbeitsmittel und ein kollegiales, professionelles Team
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Attraktive Vergütung und Entwicklungsperspektiven
Firmenfahrzeug – auch zur privaten Nutzung
Mobiltelefon, Laptop und moderne Serviceausstattung
Flexible Arbeitszeitgestaltung im Außendienst

Kodak Alaris Germany GmbH

Jobs:

Servicetechniker (m/w/d) Nordrhein-Westfalen

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