Die LahrLogistics ist ein modernes Logistikunternehmen mit Sitz in Lahr / Schwarzwald. Gegründet von fenaco Bern und ZG Raiffeisen Karlsruhe, bieten wir umfassende Lager- und Logistiklösungen für internationale Märkte. Unsere modernen Technologien und strategische Lage ermöglichen effiziente und zuverlässige Dienstleistungen. Wir suchen engagierte und qualifizierte Mitarbeiter, die unser dynamisches Team verstärken und gemeinsam mit uns wachsen möchten.

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich als

Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d)

Als Service Desk Mitarbeiter im Bereich Logistik-IT bist du die Schnittstelle zwischen Logistik, Lagerbetrieb und den IT‑Supportpartnern.
Du sorgst dafür, dass das Lagerverwaltungssystem (WAMAS 5) und die dazugehörigen Prozesse reibungslos laufen, bearbeitest Störungen strukturiert im Ticketsystem und unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen.
Dabei arbeitest du logistiknah, aber mit klarem IT‑Bezug, ohne selbst Entwickler sein zu müssen.

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen aus dem Lagerbetrieb
Erstellen, Priorisieren und Nachverfolgen von Tickets im Service Desk
Überwachung und Pflege der operativen LVS‑Prozesse (WAMAS 5) sowie der Schnittstellen
Zusammenarbeit mit Herstellern, Dienstleistern und internen Teams zur Problemlösung
Betreuung von Datenerfassungsgeräten, Scannern, Terminals und logistischen IT‑Tools
Unterstützung bei Tests von Anpassungen in der Testumgebung
Durchführung von Schulungen für Key‑User und operatives Personal
Dokumentation von Prozessen, Abläufen und Lösungen

Abgeschlossene Ausbildung in der Logistik, Materialwirtschaft, Spedition, Fachlagerist, Fachkraft Lagerlogistik oder vergleichbar
Interesse an IT‑Systemen – idealerweise erste Erfahrung mit einem LVS (z. B. WAMAS)
Verständnis für logistische Prozesse (Wareneingang, Kommissionierung, Versand, Bestände)
Wünschenswert: Erfahrung im Zollumfeld oder Grundwissen ATLAS / Import / Exportprozesse
Analytisches und prozessorientiertes Denken
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude daran, zwischen Logistik und IT‑Support zu vermitteln

Attraktive Vergütung nach Tarif plus Zusatzleistungen
Gleitzeit, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprämien
Modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsplätzen
Kollegiales, junges und dynamisches Team
Großes Potenzial zur persönlichen Weiterentwicklung
Chance, aktiv die Weiterentwicklung des LVS und der Prozesse mitzugestalten

LahrLogistics GmbH

Jobs:

Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d)

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