Du bist ein Kommunikationstalent, das klare Strukturen und Prozesse schätzt und ein motivierendes, zukunftssicheres Arbeitsumfeld sucht? Gleichzeitig brennst du für digitale Beratung und B2B-Kundensupport, gehst Herausforderungen motiviert an und findest schnell passende Lösungen? Du behältst den Überblick, ohne dich in Details zu verlieren, und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld zu Hause, wo Teamspirit und gemeinsamer Erfolg im Vordergrund stehen?

Dann bewirb dich jetzt als Customer Success Manager in Vollzeit bei

Deine Aufgaben:

Betreuung von Client Accounts (große marktführende Solarunternehmen)
Organisation und Durchführung von Onboarding-Prozessen
Einführung in unsere Plattformen und Tools
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Finden von Lösungen
Beantwortung von Kundenanfragen und allgemeine Unterstützung
Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
Überwachung und Steuerung von Kundenprojekten
Sicherstellung termingerechter Erfüllung von Kundenanforderungen

Warum

Unsere Erfolgsgeschichte: ist führender Marketing- und Technologiepartner für namhafte internationale Player in der Solarbranche. Wir vernetzen Landeigentümer mit Solarparkentwicklern auf einer modernen Plattform. So fördern wir den Ausbau erneuerbarer Energien in Deutschland und Europa.

Tolle Arbeitsatmosphäre: Unser Team zeichnet sich durch ein junges, dynamisches und unterstützendes Umfeld aus. Wir arbeiten in einem modernen Büro in München-Maxvorstadt und motivieren uns gegenseitig zu Bestleistungen.

Unser Produkt: Mit unserer Plattform erleichtern wir die Verbindung zwischen Landeigentümern und Solarparkentwicklern. Unser Ziel ist es, durch den Ausbau erneuerbarer Energien einen positiven Beitrag zur Umwelt zu leisten.

Deine Vorteile:

Krisensicherer Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden Unternehmen
Eine effiziente Einarbeitung mit definierten Prozessen und kompetenten Ansprechpartnern
Vor-Ort, Hybrid oder 100 % Remote möglich
Klare Strukturen - Aufgaben und Rollen sind unserem Team klar zugewiesen
Du kannst schnell Eigenverantwortung übernehmen
Wir legen Wert auf direkte und ehrliche Kommunikation
Exklusives Expertenwissen im Bereich Marketing, Vertrieb, & Management
Wir investieren in Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Firmenevents und Team-Offsites
Übernahme Arbeitsweg (Jobticket etc.)
Moderner Arbeitsplatz mit High-End Technik
Exklusives neues Büro in der Maxvorstadt mit Klimatisierung und Top-Verkehrsanbindung
kostenfreie Snacks, Kaffee & Getränke
Zuschuss Mittagessen
Gym-Pass Mitgliedschaft mit hunderten teilnehmenden Fitnessstudios und Einrichtungen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und präziser Ausdruck
Organisationstalent und Fähigkeit, bei verschiedenen Aufgaben den Überblick zu behalten
Strukturierte Arbeitsweise und keine Berührungsängste vor Excel & Co.
Pflichtbewusst und ehrlich
Überzeugungskraft und Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe, hohe Disziplin und eigenverantwortliches Arbeiten
Abgeschlossenes Studium und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

landacquisition GmbH

Jobs:

Kundenbetreuer / Customer Success Manager (m/w/d) Hybrid / Remote

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