Dein neuer Job bei LapID

Als Werkstudent in der Kundenbetreuung unterstützt Du unser Support Team in unserem Headquarter in Netphen bei der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie bei der Umsetzung der Anforderungen.

Du begleitest einen breiten Kundenstamm vom Vertragsbeginn und Onboarding bis zur Abrechnung
Du bearbeitest Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem
Du unterstützt bei Kundenprojekten oder Datenimporten und arbeitest Dich strukturiert in neue Themen ein
Du übernimmst abteilungsübergreifende Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb oder Produktmanagement
Du wirkst in einem mehrjährigen Rollout-Projekt mit und unterstützt Koordination und Durchführung
Je nach Vorerfahrung treibst Du weitere Projekte selbstständig voran

Das bringst Du mit

Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit kleinen Teams und bist kommunikationsstark. Für Deine Arbeit bringst Du außerdem mit:

Du bist eingeschriebener Student, z. B. im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
Du begeisterst Dich für technische Zusammenhänge und Softwarelösungen
Du arbeitest sicher mit den MS Office Programmen, insbesondere Excel
Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise aus
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile mit LapID

Moderne Arbeitsplätze : Unsere Open Space Büros sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet
Workation : Arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem EU-Ausland
Teamwear : Bestelle regelmäßig Deine Teamwear in coolen Designs (T-Shirts, Poloshirts, Hoodies, Jacken und vieles mehr)
Events : “Work hard, play harder!” Auch außerhalb des Büros treffen wir uns zu Team-Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und anderen Aktionen
Förderung der Gesundheit : Angebote von Krankenkassen durch Module wie Gesundheits-Checks, Vorträge und Seminare sowie eine jährliche Grippeschutzimpfung
Weitere Benefits: Täglich frische Obstkörbe und kostenlose Getränke, Fahrzeugpool zur beruflichen und privaten Nutzung, Essenszuschuss in der Kantine in Netphen und monatlicher Food Thursday in Köln

#J-18808-Ljbffr

LapID Service GmbH

Jobs:

Werkstudent in der Kundenbetreuung (w/m/d)

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