Die Medical Park-Gruppe ist bundesweit Qualitätsführer im Bereich Rehabilitation und Arbeitgeber für über 3.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zu unserer Gruppe gehören 13 Fachkliniken und vier ambulante Therapie- und Rehazentren. In unserer Fachklinik Medical Park Berlin Humboldtmühle direkt am Tegeler See arbeiten rund 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Fachbereichen Neurologie (Phasen B, C, D) und Orthopädie. Unser interdisziplinäres Team behandelt mit innovativen Methoden, fachlicher Kompetenz und viel Engagement unsere Patienten – wirksam zu helfen ist unser gemeinsamer Anspruch!

Verstärken Sie unser Berliner Team als Exklusivpatientenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

Übernahme der persönlichen Betreuung unserer VIP-Gäste während und zum Ende des Aufenthaltes
Einführung des Patienten in die für ihn relevanten Strukturen und Abläufe im Hause
Durchführung von Vertragsgesprächen bis hin zur Kostenklärung mit Verhandlungsgeschick und Umsicht
Herstellung von Kontakten und Kommunikation aller relevanten Informationen an die entsprechenden Bereiche im Hause, insbesondere den medizinischen Bereich
Auseinandersetzung mit Patientenbeschwerden

Ihre Qualifikation

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Ausbildung
Hohe soziale Kompetenz und persönliche Ausstrahlung, um die administrative Aufnahme der Exklusivpatienten zu managen
Hohe Belastbarkeit, strukturiertes Vorgehen und ausgeprägte Teamfähigkeit
Gute EDV-Kenntnisse sowie gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch)
Ein äußerst gepflegtes und positives Erscheinungsbild sowie sehr gute Umgangsformen
Zeitliche Flexibilität (gelegentlich auch am Wochenende)

Unser Angebot

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem gesunden und renommierten Unternehmen
Ein hoch motiviertes und engagiertes Umfeld
Eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Incentives und Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter (u. a. Betriebliches Gesundheitsmanagement und Fitnessmöglichkeiten am Standort, subventioniertes Mittagessen, ermäßigtes Firmenticket der BVG, JobRad, Firmenkreditkarte (givve), Corporate Benefits, einen Kinderbetreuungszuschuss und Ferienprogramm für Mitarbeiterkinder)
Auszahlung einer Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie, wenn wir die Position durch eine Empfehlung eines bestehenden Mitarbeiters der Medical Park Gruppe besetzen können
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Ihre Ansprechpartner Stefan Ganz (Leitung Hotellerie und Service), Tel. , und Nicole Ertmer (Leitung Personal) stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Medical Park Berlin Humboldtmühle
Frau Nicole Ertmer
An der Mühle 2-9 | 13507 Berlin-Tegel
Telefon:
E-Mail:

#J-18808-Ljbffr

Medical Park Berlin Humboldtmühle

Jobs:

Exklusivpatientenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

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