Overview

Sachbearbeiter im kaufmännischen IT-Bereich (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent mit Blick fürs Wesentliche? Kommunikationsstärke und Interesse an IT-Themen zeichnen dich aus – auch wenn du noch nicht viel Erfahrung hast? Wir machen dich fit für den Einstieg und suchen eine zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und Kunden zur Koordination unserer IT-Abteilung.

Responsibilities

Regelmäßiger Austausch mit Kunden und Kollegen – telefonisch und schriftlich – bei organisatorischen sowie technischer Anliegen.
Erfassen und Qualifizieren von Serviceanfragen im Ticketsystem; sicherstellen, dass diese effizient bearbeitet werden.
Planung und Koordination von Techniker-Einsätzen (Updates, Störungen, Vor-Ort-Termine).
Unterstützung bei der Verfolgung von Projekten und Aufgaben im IT-Systemhaus.
Mitwirkung bei der Vorbereitung von Schulungen, Updates und Veranstaltungen.

Profile / Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
Idealerweise erste Berufserfahrung.
Interesse und Verständnis für IT-Themen; technisches Know-how ist ein Plus, aber kein Muss.
Gute Kenntnisse in Microsoft Office.
Gute Kommunikationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und Zielorientierung.
Organisationstärke und Überblick auch in stressigen Situationen.
Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen.

Benefits & Working Culture

Starkes Teamklima, regelmäßige Teamevents.
Work-Life-Balance mit flexibler Urlaubsregelung, Überstundenausgleich und Sonderurlaub (z. B. Umzug).
Modernes Arbeitsumfeld mit klimatisierten Räumen, flexibler Ausstattung, neuem Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum.
Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen.
Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben und Projekten in einem vielfältigen Kundenportfolio.
Weiterbildung: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung bei persönlichen Vorhaben.
Weitere Benefits: Dienstfahrrad, Verleih eines 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze.
Gesundheitsvorsorge: ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatz-Brille.
Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Gemeinschaftsaktivitäten (Kicker, Darts, Tischtennis).

Location & Employment Type

Einsatzort: Marktstraße 29, 84066 Mallersdorf – ca. 30 Minuten von Regensburg, Straubing, Landshut und Dingolfing. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.

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Ansprechpartnerin: Anita Wally
Tel. -0

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Unternehmenshintergrund

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