Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen potenziellen und bestehenden Kunden, dem Sales-Team und den operativen Einheiten. Du erkennst Potenziale, verstehst komplexe Shopsysteme (insbesondere Shopware), denkst in Konzepten – und verwandelst technische Herausforderungen in unternehmerischen Mehrwert.

Aufgaben

Gemeinsam mit Team und Kunden findest du den effizientesten Weg, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und nachhaltige Lösungen.
Neukundenprozesse strukturieren, qualifizieren und übergeben.
Bestandskunden mit echten Mehrwertangeboten weiterentwickeln.
Räume für neue Produkte und Services schaffen und diese entwickeln.
Crossfunktionale Teams befähigen und internes Wissen stärken.
Strategie operativ umsetzen und Erkenntnisse analysieren, um die Strategie zu verbessern.
Komplexe Shop-Architekturen, modulare Services und Kundenbedürfnisse als Gesamtbild verstehen.
Agentur-Kunde-Zusammenarbeit mit echter Verantwortungsteilung gestalten.
Neue Themen anstoßen, Standards weiterentwickeln und zwischen Lösungssuche, Menschenführung und pragmatischem Denken balancieren.

Qualifikation

Operative Erfahrung mit komplexen, technischen Shopsystemen – insbesondere Shopware.
Verständnis für die Arbeitswelt der Agenturen, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten.
Teamplayer-Mentalität in crossfunktionalen Umgebungen.
Neugier für Neues, Lust auf Entwicklung, mit Sinn für Standards.
Strategisches Denken sowie Hands-on-Mentalität.
Erfahrung im B2B-Umfeld und Gespür für Kundendynamiken.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten, Mischung aus Home-Office und Präsenz in Düsseldorf.
100 % Überstundenausgleich.
Betriebliche Altersvorsorge, moderne MacBooks, vergünstigtes ÖPNV-Ticket.
Eigenverantwortung, Fortbildungen, Fachbuch-Flatrate.
Bücherclub, Wasser, Obst, Kaffee, Bürohunde, Teamfrühstück, Feierabendbier und weitere Benefits.

Wir setzen auf wertebasiertes Arbeiten mit Fokus auf Mehrwert, Qualität und Effizienz. Klare Festpreise schaffen Planungssicherheit, für verlässliche Lösungen und nachhaltigen Nutzen.

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Jobs:

Sales Engineer (m / w / d)

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Anwaltskanzlei Dr. jur. Jürgen Horn Inh. Rechtsanwältin Maria Munk