Du möchtest Theorie und Praxis ideal verbinden, Verantwortung übernehmen und in einem internationalen Umfeld arbeiten, das dich fördert und fordert? Du suchst ein duales Studium, bei dem du ab dem ersten Tag ein geschätztes Mitglied des Teams bist und gleichzeitig an einer renommierten Hochschule studierst? Dann ist unser duales Studium in Kooperation mit der ISM Hamburg im Studiengang B.A. Betriebswirtschaft · Tourism & Event Management genau das Richtige für dich!

So sieht Dein (zukünftiger) Tag aus:

Im Rahmen deines dualen Studiums erhältst du einen umfassenden Einblick in die operative und administrative Welt eines internationalen Hotels. Während deiner Praxisphasen lernst du alle zentralen Abteilungen kennen und verbindest dein theoretisches Wissen aus dem Studiengang B.A. Betriebswirtschaft · Tourism & Event Management an der ISM Hamburg direkt mit der Praxis.

Du betreust unsere internationalen Gäste im Restaurant, an der Bar und im Room Service, unterstützt im Frühstücks‑ und Abendservice und lernst verschiedene Service‑ und Veranstaltungsformen kennen. An der Rezeption übernimmst du Check‑ins und Check‑outs, bearbeitest Reservierungen, beantwortest Gästefragen und arbeitest mit professionellen Hotel‑ und Buchungssystemen.

Darüber hinaus erhältst du Einblicke in Housekeeping‑Prozesse, Qualitätsstandards und Abläufe hinter den Kulissen. In der Küche lernst du die Grundlagen der Speisenvorbereitung kennen und verstehst, wie ein gastronomischer Betrieb organisiert ist.

In Reservierung, Sales, Marketing, Buchhaltung und der Veranstaltungsabteilung unterstützt du bei Projekten, Events, Angebotsprozessen und kaufmännischen Aufgaben. Du lernst, wie ein Hotel wirtschaftlich geführt wird, wie Events geplant und umgesetzt werden und wie touristische Produkte erfolgreich vermarktet werden.

Durch die Kombination aus Studium und Praxis entwickelst du ein tiefes Verständnis für die Tourismus‑ und Eventbranche, übernimmst früh Verantwortung und wirst Schritt für Schritt zu einer Nachwuchsführungskraft im Hospitality‑Bereich aufgebaut.

Das wünschen wir uns von Dir:

Du begeisterst dich für die Tourismus‑ und Hotelbranche und möchtest die theoretischen Inhalte deines Studiums aktiv in der Praxis anwenden.

Du bist offen für neue Aufgaben, internationale Gäste und unterschiedliche Kulturen und bringst eine natürliche Neugier für die vielfältigen Bereiche der Hotellerie mit.

Du trittst professionell, freundlich und gepflegt auf und hast Freude daran, Gastgeber*in zu sein.

Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick.

Du bringst Eigeninitiative mit, denkst mit und möchtest dich persönlich wie fachlich weiterentwickeln.

Du bist motiviert, zuverlässig und bereit, Verantwortung in Projekten und operativen Abläufen zu übernehmen.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und fühlst dich im Austausch mit internationalen Gästen und Kolleg*innen wohl.

Du arbeitest gern im Team, schätzt ein wertschätzendes Miteinander und möchtest aktiv zu einem positiven Arbeitsumfeld beitragen.

Du willst Spaß bei der Arbeit und das Leben genießen – auch da haben wir was für Dich:

Wir bieten den schönsten Arbeitsplatz Hamburgs - gelegen in der Elbphilharmonie, dem zurzeit gefragtesten Wahrzeichen Hamburgs inklusive atemberaubenden Blick auf den Hamburger Hafen.
Teamwork makes the dream work! Dich erwartet ein internationales Team mit mehr als 25 Nationalitäten.
Unser Management Team motiviert, beflügelt und informiert dich in unseren regelmäßigen Townhall Meetings.
Deine Karriere liegt uns am Herzen. Unsere regelmäßigen Beurteilungs- und Feedbackgespräche, sowie die individualisierten Entwicklungspläne helfen dir deine Karriereziele zu verwirklichen.
Fördern und fordern ist die Devise. Wir bieten dir zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. über unsere interne Lernplattform (Digital Learning Zone).
Wir haben immer ein offenes Ohr! Die Open-Door-Policy ist für uns eine Selbstverständlichkeit und wird tagtäglich von uns gelebt!
Kostenfreie Fitnesskurse in unserem Spabereich helfen dir deinen sportlichen Ausgleich zu schaffen. Zudem kannst du unsere Fitnessräume jederzeit kostenfrei nutzen!
Für dein leibliches Wohl ist gesorgt. Unsere hauseigene Kantine ‚Bootshaus‘ mit großzügigem Balkon und traumhaften Blick über die Elbe versorgt dich täglich mit kostenfreien, köstlichen und ausgewogenen Mahlzeiten.
Gut gekleidet durch den Tag. Du erhältst eine kostenfreie Uniform inklusive deren Reinigung.
Mit einer „Inhouse Experience“ erlebst du unser Hotel aus der Gastperspektive und genießt mit deiner Begleitperson eine Übernachtung mit einem Besuch in unserer BLICK Bar (oder Room Service) mit anschließendem Frühstück.
Du schlemmst auch privat gern? Du erhältst 40% Discount auf alle F&B-Leistungen im The Westin Hamburg, Renaissance Hamburg & Marriott Hamburg, sowie 20% bei allen anderen Marriott Hotels weltweit.
Confetti is always a good idea! Wir feiern gern und das gemeinsam mit dem gesamten Team bei unseren jährlichen Mitarbeiterpartys! Außerdem unterstützen wir die jährlichen Team Outings mit insgesamt 50,00 € netto pro Mitarbeiter.
Wir zelebrieren unsere ‚Hosts of the Month‘, sowie ‚Azubi/Dual Student & Leader of the Quarter‘ in unseren Townhall Meetings und dazu gibt‘s 100,00 € netto für jeden glücklichen Gewinner!
Es sind die kleinen Dinge im Leben… Geburtstagsgeschenke, sowie Präsente zur Geburt von Kindern, Hochzeiten und Jubiläen versüßen die besonderen Anlässe im Leben.
Reisen ist deine Leidenschaft? Wir ermöglichen dir vergünstigte Mitarbeiter-, sowie Family & Friends-Raten für Übernachtungen in mehr als 9700 Marriott International Hotels weltweit.
Du shoppst gern online? Dann stöbere auf der Plattform ‚Corporate Benefits‘, um prozentuale Vergünstigungen auf zahlreiche Top-Marken zu erhalten.
Unser aller Wohl liegt uns am Herzen. Unser weltweites „Marriott Take Care“ Programm ermöglicht regelmäßige Workshops, Events, Trainings und Meetings zum Thema ‚Wellbeing‘ im Team und in unserer Community.
Deine Gesundheit ist uns wichtig – deshalb gibt es jährlich im Rahmen einer betrieblichen Krankenversicherung ein Gesundheitsbudget in Höhe von 300 € für dich zur freien Verfügung für Gesundheitsleistungen wie bspw. Medikamente, Brillen, Kontaktlinsen, Zahnreinigung, etc.

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The Westin Hamburg Elbphilharmonie