Die VEXCASH AG ist Deutschlands führender Online-Anbieter für Kurzzeitkredite. Wir bieten unseren Kunden damit eine schnelle und unkomplizierte Überbrückung bis zu Ihrem nächsten Geldeingang. Unserem Service vertrauen bereits Kunden. Dank unserer Innovation sichern sie sich finanzielle Liquidität, ohne sich langfristig binden zu müssen.

Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die uns bei unserem Erfolg tatkräftig unterstützen wollen.

Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit? Du liebst Herausforderungen? Du bist zuverlässig und arbeitest genau? Dann suchen wir genau Dich

Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung? Kundenzufriedenheit ist das "A und O" Deiner Arbeit? Du suchst nach einer Herausforderung und ein innovatives Unternehmen mit zielstrebigen Kollegen, für die Hands on Mentalität eine Selbstverständlichkeit ist? Dann suchen wir genau Dich

Aufgaben

eigenständige Beratung unserer Kunden via Telefon, Chat und E-Mail zu all Ihren Anliegen
Erklärung unseres Produktportfolios
Ableitung ganzheitlicher Verbesserungspotentiale aus erhaltenem Kundenfeedback
Überprüfung von Kreditanträgen und proaktive Abfrage fehlender Unterlagen
Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung des besten Customer Supports der FinTech-Branche

Qualifikation

Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, zum Beispiel aus einer vorherigen Tätigkeit in den Bereichen Customer Service, Gastronomie, Hotellerie oder Einzelhandel
Du bist empathisch, offen, kontaktfreudig und ein Teamplayer
Du packst Dinge gerne eigenverantwortlich an und zeigst Initiative
Du bist ein Organisationstalent, arbeitest lösungsorientiert und hast eine Hands-on-Mentalität
Du arbeitest genau und sorgfältig
Du hast eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Dein Umgang mit der deutschen Sprache ist stilvoll und sicher, Idealerweise sprichst Du auch Englisch, das ist aber nicht zwingend
Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Programmen und hast allgemein gute PC-Kenntnisse
Du denkst lösungsorientiert und nimmst gerne Kontakt zu potentiellen Kunden auf

Benefits

Moderne und zeitgemäße Arbeitsbedingungen
Angemessene Vergütung
Derzeit bieten wir zu 100 % das Deutschlandticket
Derzeit bieten wir die Mitgliedschaft bei Urban Sports
Gute Einarbeitung
Frische Obstkörbe, kalte und warme Getränke
internationales Umfeld in einem dynamischen, engagierten und kollegialen Team
Büro direkt am Hauptbahnhof in Berlin im Stil Co-Working Space
Homeoffice ist möglich
Persönliche und berufliche Entwicklungschancen
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das seit seiner Gründung 2011 eine stetige Erfolgsgeschichte geschrieben hat

Erkennst Du Dich wieder? Fühlst Du Dich angesprochen? Dann bewirb Dich am besten jetzt gleich, wer zögert ist selber schuld Wir freuen uns auf Dich

Vexcash AG

Jobs:

Mitarbeiter Customer Care

Mitarbeiter Customer Care

Weitere Unternehmen

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Kranich-Pflegedienst

ENERVIE Vernetzt GmbH

KUNO GmbH