Du verbindest Marketing-Automation mit technischem Know-how und verstehst, wie sich Kampagnen systemseitig effizient umsetzen lassen? Du arbeitest datengetrieben, kennst dich mit Integrationen, APIs und Datenmodellen aus und kannst Customer Journeys technisch abbilden und optimieren? Dann bist du bei uns als Technical Consultant SAP Emarsys genau richtig. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Daniel Erlwein , Director CX Management

Als Experten für digitales Beziehungsmanagement unterstützen wir Unternehmen dabei, positive Markenerlebnisse zu erzeugen – ganz gleich an welchem Punkt sich der Kunde in seiner Customer Journey gerade befindet. Ob wir das nun CRM nennen, Customer Experience Management oder digitales Marketing: Im Fokus stehen dabei stets langfristige Kundenbeziehungen, um damit nachhaltig profitables Wachstum zu schaffen.

Dazu besitzen wir vielfältige Branchenerfahrungen im B2B- und B2C-Umfeld sowie Technologie-Partnerschaften u.a. mit Salesforce oder HubSpot.

Bei uns benötigst du Unterstützung: Als Technical Consultant begleitest du unsere Kunden bei der Einführung, Weiterentwicklung und technischen Optimierung von Customer-Engagement-Plattformen (hier im Schwerpunkt SAP Emarsys). Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Projektteam. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit Kommunikationsstärke und sorgst dafür, dass Anforderungen effizient in funktionierende Lösungen übersetzt werden.

Deine Aufgaben

Beratung unserer Kunden bei Implementierungs- und Optimierungsprojekten im Umfeld SAP CX / Emarsys / Engagement Cloud
Aufnahme, Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Konzepte
Unterstützung bei Systemintegrationen zu CRM-, ERP-, Shop- und DWH-Systemen
Beratung zu Datenstrukturen, Datenmodellen, Schnittstellen und Prozessen
Durchführung technischer Workshops mit Kunden und internen Teams
Fehleranalyse und Optimierung bestehender Setups
Enge Zusammenarbeit mit Consultants, Entwicklern und Projektleitern

Das bringst Du mit

Mehrjährige Erfahrung im Umfeld SAP CX, SAP Engagement Cloud oder Emarsys
Gutes technisches Verständnis von Systemlandschaften, APIs und Integrationen
Kenntnisse zu Datenbankstrukturen, Datenlogiken und technischen Prozessen
Kommunikationsstärke im Austausch mit technischen und fachlichen Ansprechpartnern
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude an Kundenprojekten und Teamarbeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Nice to have

Erfahrung mit Marketing Automation oder CRM-Prozessen
Kenntnisse in SAP Sales Cloud / Service Cloud
Erste Erfahrung mit Middleware-Lösungen oder ETL-Prozessen
SQL- oder API-Kenntnisse

Benefits bei Vision11

Mitarbeiter Events
Zentrales Office in München, weitere Standorte in Augsburg, Köln
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
SOS-Patenschaften
Individuelle Weiterentwicklung & -budget
Dienstlaptop / -handy
Firmenfahrrad

Was macht es besonders, bei uns zu arbeiten

Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Deinen Vorlieben entspricht. Bei uns zählen am Ende die Ergebnisse und nicht die Anwesenheit im Büro.

Wichtige Grundwerte unserer Firmenkultur sind Ehrlichkeit , Respekt , Hilfsbereitschaft und Integrität . Wir wissen, dass ein starkes Team die Basis für nachhaltigen Erfolg ist. Deswegen sollen sich die Mitarbeiter in ihren Teams und ihrer Arbeitsumgebung wohlfühlen.

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Vision11 GmbH