1st Level Support (gn)

1st Level Support (gn) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.300 - 3.000 EUR pro Monat. Brutto, je nach Erfahrungswerten

Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als 1st Level Support (gn)

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von User Anfragen
• Support von Anwendern im First Level Bereich
• Bearbeitung von IT Störungstickets im System
• Durchführung von IMAC-Services nach Vorgabe
• Support im Hardware sowie Software Bereich
• Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten

Deine Qualifikationen

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
• hohe technische Affinität und Bereitschaft sich in neu Tools einzuarbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2)

Geboten wird

• Leistungsbezogenes Gehalt
• Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung
• Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben

Klingt das gut? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf.

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden

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