1st-Level-Support (m/w/d)

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support im Raum Baden-Baden!
Ihre Aufgaben

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
• Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
• Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support
• Ticketeskalation an den 2nd Level Support
• Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbare Erfahrung
• Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
• Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  
  

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
• und vieles mehr!
  
  

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter Kontakt
Frau Rebecca Rösch

DIS AG
IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 5 months ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 5 days ago

Offenburg, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

Technikbegeisterter Support-Profi (all genders) für Unified Communications

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 6 months ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 5 hours ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Ettlingen, Baden-Württemberg, Germany 4 days ago

Mitarbeiter Technischer Support / Service Engineer (m/w/d)

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 5 months ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago

Rastatt, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago

Rastatt, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 5 months ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago

IT Support Engineer – Energie & Leittechnik (m/w/d)

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Customer & Consultant Care (m/w/d) Teilzeit

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Support Engineer - VoIP / CallManager / Netzwerk (m/w/d)

Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Achern, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Customer Support Liquiditätsrisikosteuerung und Kostenmanagement (m/w/d)

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Stellenausschreibung Applikations- und Support-Ingenieur (m/w/d)

Kappelrodeck, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Technik & Support für die ProductionToGo GmbH

Langensteinbach, Baden-Württemberg, Germany 1 year ago

Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Consultant Serialization / Support Engineer (m/w/d) im Bereich Pharma

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 3 days ago

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Support Engineer - VoIP / CallManager / Netzwerk (m/w/d)

Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Kehl, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

#J-18808-Ljbffr