1st-Level-Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Burgwedel im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Benefits

  • attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen
  • spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • angenehmes Betriebsklima
  • Mitarbeit in einem motivierten Team
  • Arbeit an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz

Dein Aufgabengebiet

  • Erstellung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten einschließlich Rechteverwaltung
  • erster Ansprechpartner für Kollegen bei Hard‑ und Softwareproblemen
  • Analyse technischer Störungen und Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister
  • Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern und IT-Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur
  • Installation, Aktualisierung und Support von Softwarepaketen sowie Betriebssystemen

Das bringst du mit

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder fundierter beruflicher Hintergrund im EDV-/IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
  • mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Bereich (3-5 Jahre)
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, erforderlich, da die Programmiersprache auf deutsch und englisch ist
  • versierter Umgang mit dem MS Office-Programm, insbesondere Excel und Access
  • fundierte Kenntnisse in SQL-Datenbanken, Erfahrung mit Sage 100 von Vorteil
  • sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten; Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, Hyper-V, Office 365, Veeam und Netzwerktechnik wünschenswert
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Jetzt bewerben!

Wenn du Lust hast, ein familiengeführtes Unternehmen aktiv zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir behandeln deine Unterlagen selbstverständlich diskret.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    05 Nov 2025
  • Standort:

    Burgwedel

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