Account Manager für die Kundenbetreuung im Bereich IT (m/w/d)

Campusjäger by Workwise Wernau (Neckar)

Stellenbeschreibung:

Account Manager für die Kundenbetreuung im Bereich IT (m/w/d), Wernau (Neckar)

Was erwartet dich?

Du bist die direkte Ansprechperson für deine Kund:innen
Du gibst sowohl im Chat als auch telefonisch unseren Kund:innen Hilfestellung und findest Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten
Du unterstützt unsere Kund:innenmit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat
Du führst Webinareund Vor-Ort Schulungen für unsere Kund:innen durch
Du bist verantwortlich für die Konfliktlösung bei auftretenden Problemen
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und/oder Tourismus und bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit
Du besitzt eine hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
Du trittst routiniert und freundlichin der Kundenkommunikation auf und arbeitest ziel- und ergebnisorientiert
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner und deren Anliegen einlassen sowie Sachverhalte einfach erklären und auf den Punkt bringen
Du besitzt die Fähigkeit gut im Team zu arbeiten, aber auch die Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten
Du bringst Flexibilität und Belastbarkeit mit und schaffst es auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen zu bleiben und Antworten zu finden

Was bieten wir dir?

Eine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien
Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen, innovativen Unternehmen
Eigenverantwortliches Arbeiten und persönlichenFreiraum
Eine intensive Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
Kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen
Die Work-Life-Balance: Freie Arbeits(zeit)gestaltung, Selbstorganisation, Remote Work im Home-Office sowie einKinderzimmer im Büro für weitreichende Flexibilität
Kaffee, Wasser und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Fitness-Angebote, Mitarbeiterhandy, bewegte Pause und vieles mehr

Unser Jobangebot Account Manager für die Kundenbetreuung im Bereich IT (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .

Tourismus,Kundenservice,Vertrieb & Verkauf,Gastronomie & Hotellerie

NOTE / HINWEIS: