Anwender- IT Support w/m/d

Torsten Shaar Nürnberg

Stellenbeschreibung:

Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich:

Aufgaben

  • Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Qualifizierung und Beantwortung sowie ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
  • Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen
  • Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung
  • Unterrichtung des Kunden über die identifizierte / entwickelte Lösung
  • Übernahme von projektspezifischen Aufgaben
  • Technischer Anwender-Support

Qualifikation

  • Erfahrung im Anwender-IT Support und Service Request Management
  • Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und der Application Software
  • Sichere Deutschkenntnisse

Dein Vorteil:

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche
  • Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“

Leistungen:

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • persönliche Betreuung
  • Option auf Übernahme
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    06 Nov 2025
  • Standort:

    Nürnberg

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