Anwendungsbetreuer (m/w/d) Dynamics

Deine Aufgaben

Du verstehst dich als impulsgebend, verfügst über eine Gastgebermentalität und begeisterst dich für die Aufgaben im Bereich der IT. Du hast Freude an der Bearbeitung von technischen Changes und verstehst dich als fachliche:r Sparringsparter:in, der/die souverän die Expertise einbringt und gemeinsam im Team Lösungen entwickelt.
Dann komm zu uns ins Team!
Du widmest dich mit Engagement insbesondere folgenden Aufgaben:

• Anforderungsaufnahme und -bewertung im Dynamics Umfeld.
• Beratung zu Anforderungen aus den Fachbereichen.
• Steuerung und Weiterentwicklung der eingesetzten Dynamics Produkte.
• First- und Second Level Support der Dynamics Produkte.
• Sparringspartner:in für die Fachbereiche und Abteilungen der Messe Berlin.
• 24/7 Bereitschaftseinsatz bei zusätzlicher Entlohnung bei IT Sicherheitsthemen.

Deine Qualifikation

Fachlich:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder relevante Berufsausbildung.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von Dynamics Produkten.
• Grundlegende Kenntnisse in IT-Projektmanagement, Erfahrung in agiler Projektsteuerung.
• 24/7 Bereitschaftseinsatz bei zusätzlicher Entlohnung bei IT-Sicherheitsthemen.

Persönlich:

• Veränderungskompetenz
  Du bist neugierig und trägst deinen Veränderungswillen aktiv nach außen.
• Diversität und Inklusion
  Du legst großen Wert auf Diversität und Inklusion und bist überzeugt, dass ein vielfältiges Arbeitsumfeld unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt.
• Kunden(nutzen)orientierung
  Du verfügst über eine kundenorientierte Persönlichkeit und erfragst und priorisierst Kundenbedarfe.
• Eigeninitiatives Handeln & aktive Übernahme von Eigenverantwortung
  Du handelst verantwortungsbewusst und zielorientiert.
• Lernbereitschaft & -fähigkeit
  Kontinuierliche Weiterentwicklung und eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus.
• Nachhaltigkeits-Mindset
  Du gehst sorgsam mit Ressourcen und Energie um und unterstützt uns somit unsere ökologischen und sozialen Ziele zu erreichen.
• Reflexionsfähigkeit
  Du bist in der Lage dich selbst einzuschätzen und stehst Feedback gegenüber offen.
• Projektmanagement-Kompetenz
  Du erstellst Projektpläne und setzt dich aktiv mit möglichen Hindernissen auseinander.
• Digitale Kompetenz
  Du verfügst über Kenntnisse zu digitalen Instrumenten und Tools und weißt, wie du diese in deinem Berufsalltag einsetzt.
• Selbst- & Zeitmanagement
  Du kannst Aufgaben in Arbeitsschritte herunterbrechen und in Arbeitspaketen zusammenführen um sie zeit-/ und ergebnisgerecht zu liefern.
• Kommunikationsfähigkeit
  Du kannst effektiv mit anderen kommunizieren und Beziehungen aufbauen.
• Flexibilität & Anpassungsfähigkeit
  Du kannst dich persönlich schnell auf geänderte Anforderungen und Gegebenheiten einstellen.

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