Anwendungsbetreuer (m/w/d) ECM

BG Klinikum Unfallkrankenhaus Berlin Berlin

Stellenbeschreibung:

Join to apply for the Anwendungsbetreuer (m/w/d) ECM role at BG Klinikum Unfallkrankenhaus Berlin

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BG Kliniken IT-Services gGmbH

Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet

Ihre Aufgaben

Als Teil des Teams „Applikationen/Daten und Interoperabilität“ bei BG Kliniken IT-Services gGmbH betreuen Sie das PEGASOS ECM der Firma Nexus. Zu Ihren Aufgaben gehören:

Administration und Wartung: Sicherstellen, dass Anwendungen reibungslos laufen, Updates einspielen und Fehler beheben.
Benutzer-Support: Unterstützung von Anwendern bei technischen Problemen und Fragen zur Nutzung der Software.
Konfigurationsmanagement: Anpassung der Anwendungen an die Bedürfnisse der Standorte und Optimierung der Systeme.
Schulung und Dokumentation: Erstellung von Handbüchern, Schulungsmaterialien und Durchführung von Einweisungen für Endanwender.
Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit Entwicklern, IT-Sicherheit und anderen Abteilungen zur Integration und Weiterentwicklung von Anwendungen.
Fehlermanagement: Analyse von Störungen und deren Behebung, oft in enger Abstimmung mit dem Support oder den Herstellern.

Ihr Profil

Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen sowie erste praktische Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet.
Fundierte Kenntnisse mit ECM/DMS-Systemen (idealerweise PEGASOS).
Erfahrung im Customizing von Softwaresystemen und Freude an Lösungskonzeption und -umsetzung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.
Vorteilhaft sind Berufserfahrungen im Gesundheitswesen sowie Kenntnisse in HL7, IHE, FHIR und klinischen Prozessen.
Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern im Anwendungsbetrieb.
Kenntnisse in Datenschutz und Informationssicherheit.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot

Mitwirkung bei der Digitalisierung eines großen Krankenhauskonzerns in Deutschland.
Eine anspruchsvolle Aufgabe mit sozial-gesellschaftlichem Auftrag.
Teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre in Murnau und Berlin.
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Attraktive Vergütung mit betrieblicher Altersversorgung und Zuschüssen.
Vergünstigungen bei diversen Anbietern und im Urban Sports Club.
30 Tage Urlaub pro Jahr.

Weitere Informationen

Die BG Kliniken setzen auf Digitalisierung, um die Versorgung ihrer Patienten zu verbessern. Die BG Kliniken IT-Service gGmbH wurde gegründet, um diesen Wandel zu begleiten. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.