Applikationsbetreuer / Systemadministrator ServiceNow (m/w/d)

• Möglichkeit zur Mitarbeit in einem motivierten, vielfältigen Team das jeden Tag einen wichtigen Beitrag für die Gesundheit von Millionen Menschen leistet
• Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin
• Mobilitätsangebote wie ein Zuschuss zum Deutschlandticket Job, JobRad (Fahrrad-Leasing) oder unsere Fahrradkliniken
• Attraktive Sportangebote wie firmeninterne Sportevents, Wellhub-Mitgliedschaft und Meditations-App
• Vielfältige Weiterbildungsangebote, coole Firmenevents und spannende Vernetzungsmöglichkeiten
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Kitaplätze und Ferienbetreuung
• Eine Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) und Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Je nach betrieblichen Abläufen bieten wir mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Teilzeitbeschäftigung an

• Betreuung und Weiterentwicklung der zentralen Cloud-Plattform ServiceNow (Module FSM, CSM)
• Stetige Optimierung der Plattform & Unterstützung und Mitarbeit bei der Einführung weiterer Module
• Realisierung und Betrieb von Schnittstellen zu anderen Systemen
• Koordination der (Major-) Releases Planung & Kommunikation geplanter Änderungen, Begleitung dieser bis zu einem erfolgreichen Rollout
• Wahrnehmung der definierten Aufgaben im Rahmen von Second- & Third-Level-Support
• Change-, Release- und Test-Management der Plattform
• Steuerung von externen Dienstleistern
• Durchführung von Benutzermanagement und Stammdatenpflege

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder alternativ min. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung ServiceNow
• Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung ServiceNow (mindestens 1 Jahre)
• eine schnelle Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Strukturieren der Aufgaben
• Spaß an Kommunikation und eine kunden- sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Souveränität, ausgeprägtes Risikobewusstsein und Problemlösungskompetenz
• Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten
• Selbstständige, strukturierte, qualitäts- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit - Nachweis der Masernimmunität/Masernschutzimpfungen für nach 1970 Geborene.