Bankkaufmann (m / w / d)

Bankkaufmann (m / w / d)

Unser Angebot

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• sehr gute Übernahmechancen

Unser Kunde ist als Dienstleister tätig und unterstützt Banken im Bereich der Betreuung von Bankkunden.

Deine Aufgaben

• Du gehörst zum Serviceteam und unterstützt Deine Teamkollegen m / w / d bei der telefonischen Erreichbarkeit von Banken
• Du gibst Auskünfte rund um das Thema Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
• Terminvereinbarungen mit Bankberatern m / w / d sind ebenfalls Bestandteil Deines Aufgabengebietes
• Du unterstützt bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
• Du bearbeitest Anfragen von Bankkunden per Chat oder via E-Mail

Dein Profil

• eine kaufmännische Berufsausbildung mit Kenntnissen im Bankenwesen
• Berufserfahrung im Kundenservice einer Bank
• Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
• Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Spaß am direkten Kundenkontakt
• zeitliche Flexibilität
• Deutsch in Wort und Schrift erforderlich!
• gute PC-Kenntnisse

Du bist auf der Suche nach Deinem Wunschjob? Orizon unterstützt Dich dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Dich den Job, der am besten zu Dir passt.

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