Call Center Agent (m/w/d) ab 01.02.2026

Sie lösen Probleme mit einem Lächeln, sind gerne in Kontakt mit Kunden und haben Spaß am Telefonieren?
Sie sind sich nicht sicher, welche Fähigkeiten Sie für diese Gelegenheit benötigen Lesen Sie einfach die vollständige Beschreibung unten, um sich ein vollständiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen.
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen ab dem mehrere Call Center Agent (m/w/d) / telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) / Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für ein deutschlandweit führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement am Standort Lübeck - Stockelsdorf in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche).

Freuen Sie sich auf

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• gute Work-Life-Balance: Mo-Fr: 08:00-17:30 Uhr
• Deutschland-Ticket für 40,60€/Monat
• Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämien und Zulagen
• langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• persönliche Betreuung (Einsatzbegleitung, eigener Ansprechpartner)

Das sind Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenvorgängen über verschiedene Portale
• telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich
• Bearbeitung von Vertragsfragen
• Annahme und Weiterleitung von Lieferreklamationen
• Beratung zu Abonnements, Services und Titeln

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert (z.B. als Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) / Kaufmann im Büromanagement (m/w/d))
• Quereinsteiger (m/w/d) oder Berufserfahrung
• Freude am Telefonieren
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute EDV- und Softwarekenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit

Wir freuen uns auf Sie!
Über HR7
Als Familienunternehmen in der Personaldienstleistungsbranche steht bei HR7 der Mitarbeiter im Mittelpunkt.
Bei uns werden Sie individuell betreut und gefördert – mit viel persönlicher Note.
Gemäß Ihrer Qualifikationen und Vorstellungen finden wir den Job, der zu Ihnen passt.
Unser Branchenspektrum reicht von Automobil, über Medizin und Pharma, Lebensmittel, Luftfahrt und Schifffahrt bis hin zu Schmuck und Elektrobedarf.
Von unserer Leistungsfähigkeit dürfen Sie sich gerne selbst überzeugen, denn als mehrfach ausgezeichnete Top-Company sprechen die Bewertungen unserer Mitarbeiter für sich.