Call Center Agent (m/w/d)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

Call Center Agent (m/w/d)

• Serviscope AG
• Karlsruhe
• Teilzeit
• Festanstellung

• Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart und Cookie-Banner für Keksverpackungen halten? Du erklärst, wie man Onlinebanking ohne Drama überlebt
• Du weißt, dass „Zahlungsverkehr“ nichts mit Stau zu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben!

Dein Eintrittsdatum ist der .

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Service
• Du bist flexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten (auch montagmorgens)
• Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
• Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt!

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
• Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
• Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
• Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr
• JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
• Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• 30 Tage Urlaub
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

JBGL1_DE