Consultant DMS (m / w / d)

About the Company

Papier steht stellvertretend für Ineffizienz in Unternehmen durch aufwendige, rechtlich bedenkliche und kostenintensive Ablage, sowie langsame ortsgebundene Prozesse. Das wollen wir beenden. Amagno gilt als einer der führenden Anbieter für Enterprise Content Management Lösungen in Deutschland und ist eines der schnellst wachsenden Digitalunternehmen in Deutschland – denn unser Markt ist groß und ein absoluter Gegenwarts- und Zukunftsmarkt. Mit unserem einzigartigen Produkt sind wir am Puls einer modernen Entscheider- und Anwendergeneration. Wir haben eine hohe Zahl überzeugter und zufriedener Kunden und derzeit insgesamt über 30.000 Anwender.

About the Role

Wir suchen einen erfahrenen Consultant / Project Manager (m / w / d) , der unsere Kunden bei der Analyse, Optimierung und Umsetzung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt – mit Fokus auf DMS / ECM-Lösungen .

Du berätst unsere Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer No-Code-Lösung, begleitest die Projekte von der Anforderungsaufnahme bis zum erfolgreichen Go-Live und betreust sie bei späteren Anpassungen. Ergänzend führst du standardisierte Online-Trainings oder individuelle Schulungen für Anwender durch.

Bei Bedarf unterstützt du im 1st- und 2nd-Level-Support, klassifizierst und dokumentierst Anfragen und arbeitest an Lösungen über unser Ticketsystem (JIRA).

Die Position ist hybrid - für die Zusammenarbeit vor Ort bist du regelmäßigen Abständen in unserem Büro in Oldenburg. Ein Wohnort im Umkreis von ca. 60–100 km wäre daher von Vorteil.

Responsibilities

• Ganzheitliche Projektbegleitung von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-Live
• Beratung unserer Kunden bei der Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen
• Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Bereich DMS / ECM
• Implementierung, Test, Inbetriebnahme und Dokumentation unserer Softwarelösungen
• Umsetzung von Dienstleistungen beim Kunden vor Ort oder remote
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support einer B2B-Standardsoftware (On-Premise und Cloud)
• Durchführung von Standard- oder Individual-Trainings (online oder vor Ort)

Qualifications

• Nachweisbare Erfahrung als Consultant oder Projektmanager im Umfeld von ECM / DMS
• Sicher in der Analyse, Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen
• Vorteilhaft : Erfahrung mit Integrationen (z. B. via REST API) und im Umgang mit gängigen Ticketsystemen (z. B. JIRA, Confluence)
• Dienstleistungsorientierung, Flexibilität, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstark, teamfähig, hands-on
• Sehr gute Deutschkenntnisse (optional auch gute Englischkenntnisse)
• Spaß am Kundenkontakt und souveräner Umgang mit anspruchsvollen Supportanfragen
• Idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-Systemen (z. B. WeClapp)
• Wünschenswert : Gute Erfahrung mit aktuellen Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen (inkl. Administration : IIS, AD, Zertifikate / SSL)

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Office oder hybrid zu arbeiten. Für die Zusammenarbeit vor Ort bist Du in regelmäßigen Abständen im Büro in Oldenburg – daher wäre ein Wohnort im Umkreis von ca. 60–100 km wünschenswert. Teile Dir Deine Arbeitszeit flexibel ein. Dafür haben wir Kernarbeitszeiten von 9 – 15 Uhr. Erarbeite Dir ganze freie Tage.
• Attraktives Gehaltspaket und betriebliche Altersvorsorge.
• Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• Moderne Arbeitsmittel und weitere vielfältige Zusatzleistungen.
• Eine Vielzahl an attraktiven Angeboten über Corporate Benefits.
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten planen wir gerne im Rahmen unserer jährlichen Feedbackgespräche.

Consulting / Projectmanagement das klingt nach Dir? Bewirb Dich einfach online bei uns. Schick uns Dein aussagekräftiges Anschreiben, Lebenslauf mit Gehaltsvorstellung entweder per Mail oder über unsere Webseite.

Deine Ansprechpartnerin : Nadine Cox,

Für Rückfragen steht Dir Nadine auch gerne telefonisch unter Tel. zur Verfügung.

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