Consultant User Help Desk (all genders) für unseren Standort Berlin

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Consultant User Help Desk (all genders) für unseren Standort Berlin

Vogel Communications Group ist einer der führenden Dienstleister für B2B-Kommunikation im deutschsprachigen Raum. Die Firma setzt auf offene Kommunikation mit positiver Fehlerkultur, flache Hierarchien, Teamgeist und ausgeprägte Kundenorientierung – das sind Unternehmenswerte, die bei VOGEL gelebt werden. Für Ideen, die begeistern. Für Veränderungen, die bewegen.

Das bekommst Du:

• Gesundheitsmanagement
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsangebote
• Familienfreundliche Angebote

Das kannst Du:

• Du analysierst Fehler und behebst Störungen an Standard-IT-Equipment
• Du bearbeitest ServiceDesk-Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Du qualifizierst Tickets für den internen 3rd Level oder externe Dienstleister/Hersteller
• Du betreust Anwender:innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Du installierst und wartest Windows Clients sowie Smartphones (Android, iOS)
• Du arbeitest in einer Active-Directory-Umgebung (Benutzerkonten, Gruppen etc.)
• Du unterstützt im M365-, Intune- und Entra-Umfeld

Das bist Du:

• Du hast eine IT-spezifische Berufsausbildung und Berufserfahrung im Bereich User Help Desk/Support
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in der Administration und im Support von Windows Clients
• Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit aus
• Du arbeitest lösungsorientiert und hast eine hohe Serviceorientierung

Vielleicht willst Du Teil eines dynamischen Teams werden?

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, sende uns Deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal mit Angabe des frühesten Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung absolut vertraulich.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Vogel Communications Group GmbH & Co. KG
People & Culture | Amelie Pfeifer
Maximum-Planck-Straße 7/9
97082 Würzburg

Telefon:

#J-18808-Ljbffr