Entwicklungsperspektive

Abwechslungsreicher Arbeitsalltag

About Our Client

Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Konsumgüterbranche, das mit innovativen Produkten europaweit Marktführer ist. Für das dynamische Service-Team am Standort in Deutschland wird ab sofort Verstärkung gesucht.

Job Description

Betreuung und Beratung französischsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik und Vertrieb
Pflege der Kundendaten im CRM-System

The Successful Applicant

Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position wünschenswert
Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

What's On Offer

Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
Ein internationales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsangebote
Moderne Büroräume und eine offene Unternehmenskultur

Contact: Alessa Walzer

Quote job ref: JN-092025-6846370

NOTE / HINWEIS: