Customer Success Manager:in (m/w/d)

Deine Aufgaben - Das wartet fachlich auf Dich

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden hinsichtlich technischer und fachlicher Fragen zu unseren Produkten
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Vertriebs- und Entwicklungsabteilungen
• Auslieferungsplanung und Statusverfolgung
• Projektbegleitende Kommunikation zu unseren Kunden sowie laufende interne Berichterstattung

Dein Profil - Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes (informations-) technisches Studium
• Erste Berufserfahrung in der Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, idealerweise bei einer Bank, einem IT-Dienstleister, einer Hotline oder einem Telekommunikationsanbieter
• Gute MS Office Kenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits - Wir haben eine Menge zu bieten

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• bis zu drei Tage Home-Office pro Woche möglich
• Verschiedene Firmen- und Teamevents
• Getränke und Obst zum Auftanken
• Organisierte Weiterbildungen
• Corporate Benefits, Jobrad, betriebliche Altersvorsorge
• Arbeiten aus dem Ausland möglich

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