Stellenbeschreibung:

Kundensupport gesucht
(Deutsch & Englisch)



Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Kundensupport-Team in unserem Online-Shop für Q4 2024. Wenn du Teil eines jungen und engagierten Teams werden möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!




In dieser Position liegt der Fokus ausschließlich auf dem schriftlichen Austausch mit unseren Kunden. Der wöchentliche Zeitaufwand beträgt etwa 30 Stunden für die Monate November und Dezember. Bei der richtigen Person ist auch eine langfristige Zusammenarbeit denkbar – mit geringerem Aufwand in den Monaten Januar bis Oktober.



Voraussetzung:
• Du beherrschst sowohl Deutsch als auch Englisch fließend in schriftlicher Form.
• Du zeigst ein hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit.
• Du verfügst über Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
• Du bist zeitlich flexibel und kannst auch am Wochenende arbeiten.
• Du kannst dich gut mit dem Thema Haustiere identifizieren.
• Du besitzt einen Gewerbeschein, sofern du in Deutschland ansässig bist.
• Du hast Erfahrungen mit dem Tool Zendesk.
• Du kannst deine Zeit crica zwischen 7-20 Uhr (deutscher Zeit) frei einteilen.



Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Interesse an der Stelle hast, melde dich bei mir.




Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung