CX-Manager/Assistenz Leiter After Sales (m/w/d)

CX-Manager/Assistenz Leiter After Sales (m/w/d)

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.

Oder mit Bauchkribbeln.

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Willich vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als CX-Manager/Assistenz Leiter After Sales (m/w/d).

• Kundenzufriedenheitsmanagement
• Erarbeitung, Umsetzung & Kontrolle von Maßnahmen zum CX-Management
• Reporting der CX-KPI an die Führungskräfte
• Unterstützung des Leiter After Sales im Tagesgeschäft
• Übernahme von eigenen After Sales Projekten
• Reporting von Kennzahlen
• Erstellung von Präsentationen

Anforderungen

• Idealerweise Erfahrung in der Rolle als Assistenz
• Erfahrung im Autohaus – idealerweise im After Sales
• Erfahrung mit der Marke Porsche
• Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Office-Kenntnisse

Unternehmensprofil

Wer wir sind? In erster Linie sind wir leidenschaftliche Porsche und Sportwagen Enthusiasten, die sich in der Tölke & Fischer Gruppe zusammengefunden haben. Das Unternehmen feiert in diesem Jahr sein 75. Jubiläum als Porsche Vertragshändler, sowie den Spatenstich zu Porsche Destination Neubau im neuen Gewerbegebiet Willich-Münchheide V.
Für unser 60 köpfiges Team ist die Erfüllung der Kundenwünsche in Porsche typischer Qualität oberstes Ziel – egal ob es um Neu- oder Gebrauchtwagen, um Serviceleistungen oder um individuelle Anforderungen rund um die Marke Porsche geht.

Exklusive Einblicke hinter die Kulissen

Erleben Sie das Porsche Zentrum Willich auf: und

Hinweise zur Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Stunden: FULL_TIME

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Dändisch

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