Director IT Operations (w / m / d)

Wir sind auf der Suche nach einem Hands-On IT OPS Manager mit Führungserfahrung der den nächsten Karriereschritt machen möchte ohne seine Hands‑On Mentalität aufzugeben.

Weitere Verantwortlichkeiten:

• Technische Verantwortung unserer IT-Infrastruktur (Fokus auf IT Helpdesk)
• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security unserer Office- und IT-Systeme
• Definition und Umsetzung einer zukunftsfähigen Cloud-Strategie inklusive Budget-, Kapazitäts- und Lifecycle-Planung
• Verbesserung der Developer Experience durch effiziente Tools & Prozesse (z.B. JIRA, Atlassian, Slack, Versionskontrollsysteme)
• Fachliche Führung & People Development
• Verantwortung für ein Team von 5 bis 10 Personen – Experten von ITSM zu Business Systemen
• Aufbau von Knowledge-Sharing-Format unter kontinuierlicher Optimierung der Prozesse nach ITIL

Zustzliche Verantwortlichkeiten:

• Service- & Lizenzmanagement
• Projekt- und Vendor-Steuerung

Qualifications:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in leitender Rolle innerhalb komplexer IT-Infrastrukturen
• Hands-On Vorgehensweise
• Tiefes Know-how in Microsoft 365, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken
• Nachgewiesene Expertise im IT-Service- und Projekt-Management (z. B. ITIL, Prince2, Scrum)
• Berzeugende Führungs- und Kommunikationsfähigkeit; Hands-on-Mentalität und strategischer Blick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zustzliche Informationen:

• Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Technische und budgetäre Gesamtverantwortung für eine geschäftskritische Infrastruktur
• Work‑Life‑Balance: flexible Arbeitszeitgestaltung, ausgeprägte Mobile‑Office‑Möglichkeiten
• Workation im europäischen Ausland
• Weiterbildung & Entwicklung: Teilnahme an Seminaren und Trainings, Besuch von Konferenzen und Kongressen, Netzwerk an fachlichen Austauschpartnern
• Team‑Events: regelmäßiges Grillen auf der Dachterrasse, Betriebsausflug, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Eiswagen sowie regelmäßige teaminterne Events im Rahmen eigener Teambudgets
• Gesundheit: freies Obst, Teilnahme am B2Run
• Weitere Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr, großzügige Mitarbeiterparksplätze und uvm.
• dogfriendly workplace

Remote Work:

Yes

Employment Type:

Full-time

Key Skills:

Employee Relations, Employee Evaluation, Management Experience, Profit & Loss, Conflict Management, Operations Management, Project Management, Budgeting, Leadership Experience, Supervising Experience, Leadership Management, Financial Planning

Experience:

years

Vacancy:

1

#J-18808-Ljbffr