Director Retail Operations (m/w/d)

Engineered in Germany, Proven in the Wild

Jack Wolfskin ist eine international renommierte Outdoor-Marke und Teil der ANTA Sports‑Gruppe, einem der weltweit führenden Sportartikelhersteller. Als einer der Top‑Anbieter hochwertiger Outdoor‑Bekleidung, Schuhe und Ausrüstung in Europa und China steht Jack Wolfskin für Innovation, Funktionalität und Nachhaltigkeit. Mit einem starken Netzwerk aus eigenen Stores und Franchise‑Partnern zählt das Unternehmen außerdem zu den größten Franchisegebern im deutschen Sportfachhandel. Wir suchen Menschen mit Entdeckergeist, die frei denken, wild unterwegs sind und gerne neue Wege gehen – gemeinsam mit einem starken Team, das Outdoor im Herzen trägt. Klingt nach dir? Dann willkommen bei den Wild Ones.

We free the wild inside everyone and out there!

Als Director Retail Operations (m/w/d) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unser Retail-Geschäft in Europa – von Deutschland über die Alpenregion bis in den Norden Europas. Du steuerst die Performance unserer eigenen Stores und Franchise‑Stores und sorgst dafür, dass jedes Geschäft kommerziell erfolgreich, operativ exzellent und markenstark auftritt. Du arbeitest eng mit den Teams aus Visual Merchandising, Retail Planning & Assortment Planning, IT und HR zusammen, um Profitabilität, Produktivität und Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Gemeinsam mit Deinen Peers aus E‑Commerce und Wholesale stellst Du sicher, dass unsere Kund:innen Jack Wolfskin über alle Kanäle hinweg nahtlos erleben – als echtes Omni‑Channel‑Erlebnis.

Deine Aufgaben im Wolfpack:

• Verantwortung für die wirtschaftliche Gesamtleistung aller Retail‑ und Franchise‑Stores in Deiner Region.
• Steigerung von Profitabilität, Produktivität und Flächenrentabilität durch operative Exzellenz, Prozessoptimierung und gezielte Investitionen.
• Entwicklung und Umsetzung einer klaren Retail‑Strategie zur Umsatz‑ und Margensteigerung.
• Aktive Steuerung und Optimierung von Kostenstrukturen, Personaleinsatz und Store‑Performance‑KPIs.
• Sicherstellung eines starken Markenauftritts in allen Stores in enger Abstimmung mit Visual Merchandising und Marketing.
• Enge Zusammenarbeit mit Retail Planning und Assortment Planning, um die Sortimentsstrategie optimal auf Kundenbedürfnisse und regionale Anforderungen abzustimmen.
• Weiterentwicklung von Retail‑Tools, Systemen und Prozessen in Kooperation mit IT und HR.
• Führung, Motivation und Entwicklung des Retail‑Management‑Teams – mit Fokus auf Ownership, Ergebnisorientierung und Teamspirit.
• Kontinuierliche Analyse von KPIs, Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten; Ableitung konkreter Maßnahmen zur Performance‑Verbesserung.
• Aktive Rolle in der Weiterentwicklung unserer Omni‑Channel‑Strategie gemeinsam mit den Leitern E‑Commerce und Wholesale.

Was du mitbringst:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 15 Jahre operative Erfahrung im Retail Management, idealerweise in einer internationalen Lifestyle‑, Outdoor‑ oder Sportmarke.
• Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Profitabilität und Produktivität über mehrere Länder und Store‑Formate hinweg.
• Starke Führungsqualitäten und Erfahrung im Aufbau leistungsstarker, ergebnisorientierter Teams.
• Ausgeprägtes Verständnis für Omni‑Channel‑Strukturen, Retail‑KPIs und Store‑Prozesse.
• Hohe analytische Kompetenz, kombiniert mit pragmatischem, lösungsorientiertem Handeln.
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.
• Du bist ein Outdoor‑Enthusiast – Du lebst, was unsere Marke ausmacht, und kennst die Outdoor‑Branche, ihre Zielgruppen und Trends im Detail.

Was dich bei uns erwartet:

• Eine zentrale Schlüsselrolle in der europäischen Retail‑Strategie einer führenden Outdoor‑Marke.
• Die Chance, kommerzielle Ergebnisse sichtbar zu gestalten und den stationären Handel strategisch weiterzuentwickeln.
• Ein leidenschaftliches Team mit starkem Markenstolz, kurzen Entscheidungswegen und echter Gestaltungsfreiheit.
• Firmensprache Deutsch und Englisch.
• 30 Urlaubstage pro Jahr.
• Flexibles und hybrides Arbeiten.
• Mobiles Arbeiten aus dem Ausland, bis zu 4 Wochen.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und betriebliche Zusatzleistungen.
• Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“.
• Exklusive Angebote über Corporate Benefits.
• Bikeleasing, monatliche Bezuschussung von bis zu zwei Leasingverträgen.
• EGYM, Firmenfitness mit Zugriff auf über 7000 Studios.
• Nilo, unser Partner für mentale Gesundheit mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Teamevents und Sportangebote in der Natur.
• Duz‑Kultur und Casual Dresscode.

Bist du bereit für dein nächstes Abenteuer?

Dann werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine elektronische Bewerbung – bitte ausschließlich über unser Online‑Karriereportal – inklusive Lebenslauf, deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

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