E-Mail-Marketing Manager (m/w/d) - CRM

VINOS steht für die Welt der spanischen Weine. Wein ist für uns mehr als ein Produkt – Wein ist für uns Leidenschaft und das seit über 25 Jahren. Im Bereich E‑Commerce und in unseren Filialen in Berlin, Hamburg, München und Köln haben wir uns mit unserer Expertise, unserem exzellenten Service und der Leidenschaft für Wein als führender Fachhändler für spanische Weine etabliert.

Unser kreatives, dynamisches Team umfasst über 180 weinbegeisterte Kolleginnen & Kollegen. Wir teilen die Begeisterung für unsere Arbeit und die Freude, unseren Kundinnen & Kunden das Beste aus der spanischen Weinwelt zu bieten.

Du liebst es, Geschichten zu erzählen, die begeistern – und hast Freude daran, Menschen für Wein und Genuss zu gewinnen? Dann gestalte mit uns unvergessliche Momente in der Inbox unserer Kund:innen.

Aufgaben

• Du übernimmst die strategische und operative Verantwortung für das E‑Mail‑Marketing im CRM-Team – für unsere Kund:innen in Deutschland und der Schweiz.
• Du entwickelst Kampagnen- und Kommunikationskonzepte für unsere Bestandskund:innen und setzt diese gemeinsam mit unserem In‑House Design‑Team um.
• Du optimierst bestehende Maßnahmen mit Fokus auf Kundenerlebnis, Markenidentität und Unternehmensziele.
• Du pflegst unseren Newsletter‑Verteiler, steuerst Maßnahmen zur Lead‑Generierung und arbeitest an der Reduzierung von Abmelderaten.
• Du entwickelst und verbesserst unsere Newsletter‑Templates im Hinblick auf Design, Usability und Performance.
• Du analysierst und interpretierst KPIs, leitest daraus Optimierungspotenziale ab und berichtest regelmäßig über die Performance.
• In abteilungsübergreifenden Projekten arbeitest Du eng mit den Teams aus Marketing, Design und Einkauf zusammen.
• Du beobachtest Markttrends und identifizierst innovative Ansätze in den Bereichen CRM und E‑Mail‑Marketing, um daraus relevante Handlungsempfehlungen für unser Unternehmen abzuleiten.

Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder CRM.
• Du bringst idealerweise mindestens drei Jahre Berufserfahrung im E‑Mail‑Marketing oder in einer vergleichbaren B2C‑Marketingposition, vorzugsweise im Genussmittel- oder Lifestyle‑Bereich, mit.
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis in den Bereichen CRM, E‑Mail‑Marketing, Online‑Marketing, Tracking und Analytics.
• Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Design, Sprache und Markenkommunikation, gepaart mit einem hohen Qualitätsbewusstsein und Detailorientierung.
• Du nutzt AI‑Tools gezielt, um Kampagnen effizienter zu gestalten, Inhalte zu personalisieren und datengetriebene Entscheidungen zu treffen.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert, bringst Projekte innovativ voran und schließt sie termingerecht ab.
• Du arbeitest gerne in einem Team und förderst durch Deine Art eine offene und wertschätzende Zusammenarbeit.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2‑Niveau).
• Und nicht zuletzt: Du begeisterst Dich für das Thema Wein und Genuss.

Wir bieten

• Arbeitswelt Hybrides Arbeiten: Büro, Remote & Mobil | Flexible Arbeitszeiten nach deinen Bedürfnissen.
• Office Top‑Lage am Zoologischen Garten | Büro über den Dächern Berlins | Modernes technisches Equipment | Vergünstigtes Parken.
• Miteinander Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege | Viel Gestaltungsspielraum | Regelmäßige Teamevents & Weinverkostungen.
• Entwicklung Strukturiertes Pre‑ & Onboarding | Regelmäßige Feedbackgespräche | Individuelle Schulungsmaßnahmen.
• Vorsorge Sportevents | Betriebliche Altersvorsorge | Ergonomische Arbeitsplätze | JobRad.
• weitere Benefits Getränke, Obst & Süßes | Attraktive Mitarbeiterrabatte | Monatswein zur Gehaltsabrechnung.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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