EAP Consultant (gn)

Vorteile bei uns:

• Sehr wertschätzende und werteorientierte Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Mitarbeit in einem Social Impact Start-up, das die moderne Arbeitswelt von morgen gestalten will
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und schnelle Aufstiegschancen
• 30 Urlaubstage im Jahr und faire Vergütung
• Unbegrenzter Zugriff auf unsere voiio-Plattform - von Freizeitangeboten für dich und deine Familie über Fitnesskurse bis hin zu psychologischer Unterstützung
• Schönes Büro in Berlin (Checkpoint Charlie)
• Regelmäßige Strategietage, unvergessliche Teamevents mit dem besten Team der Welt und vieles mehr

Deine einzigartige Position:

Du bist die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer voiio-Mitglieder in jeder Lebenslage und -phase.

Du berätst und vermittelst hinsichtlich psychosozialer Anliegen, betreust unsere Mitglieder beim Suchen und Finden der richtigen Dienstleistung bzw. des richtigen Experts für ihre Familie.

Im Rahmen unseres Nachsorgeprozesses bleibst du mit unseren Mitgliedern in Kontakt, um eine umfassende Betreuung zu gewährleisten.

Du findest neue EAP-Expert:innen, pflegst den Kontakt zu bestehenden Expert:innen und stellst Infomaterialien bereit.

Bei Bedarf recherchierst du auch außerhalb unseres Netzwerks nach passenden Angeboten.

Du bringst konstruktive Vorschläge zur Verbesserung unserer Prozesse ein und setzt diese um.

Aktiv trägst du dazu bei, neue Standards im EAP-Bereich zu setzen, indem wir mit voiio die klassischen Aspekte eines EAP mit einer modernen Plattformlösung kombinieren.

Dein Profil:

Du hast ein abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Psychologie mit der Note "sehr gut".

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, idealerweise im sozialen, psychologischen Bereich oder im Kontext von betrieblichem Gesundheitsmanagement.

• Technische Affinität und die Bereitschaft, neue Technologien zu erforschen und weiterzuentwickeln.
• Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten.

Du bist engagiert und setzt alles daran, unseren Mitgliedern weiterzuhelfen.

Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und kannst dich auch auf Englisch gut verständigen.

Interesse geweckt? Dann freuen sich Björn und Barbara auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deinen CV, ein kurzes Anschreiben sowie dein frühestmögliches Einstiegsdatum und deine Gehaltsvorstellungen.

Bei Fragen kannst du dich gerne an wenden.

Wir legen Wert auf fachliche Qualifikation, Talent und Persönlichkeit, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Alter, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die die Vielfalt unseres Teams bereichern und einen Perspektivwechsel fördern.

Über voiio:

voiio ist die führende All-in-One-Lösung für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben in Deutschland. Wir unterstützen Mitarbeitende bei allen Anliegen rund um die Vereinbarkeit, vom Schwangerschafts- bis zum Pflegeangebot, mit tausenden qualitätsgeprüften, kostenfreien Angeboten in unserer Plattform.

Mit Unterstützung führender Social Impact Investoren, unserer Erfahrung im Aufbau digitaler Geschäftsmodelle und unserem großartigen Team wollen wir die Marke voiio weiter ausbauen und expandieren.

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