Engagement Manager

Mit Hauptsitz in Baltimore, USA , ist die Allegis Group das viertgrößte Personaldienstleistungsunternehmen der Welt und wurde 1983 gegründet. Mit über 12.000 Mitarbeitenden in mehr als 400 Büros weltweit unterstützen wir eine Vielzahl von Branchen durch unsere spezialisierten Tochtergesellschaften.

In der EMEA-Region (Europa, Naher Osten und Afrika) sind wir mit unseren drei Kernmarken Aerotek , Aston Carter und TEKsystems vertreten und bieten ein breites Spektrum an Personallösungen und Dienstleistungen an. Unsere Region ist die am schnellsten wachsende innerhalb der Gruppe und umfasst auch TEKsystems Global Services , unseren Bereich für umfassende IT-Dienstleistungen.

Bei der Allegis Group stehen Qualität, Innovation und Menschen im Mittelpunkt. Wir bauen starke, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und schaffen bedeutungsvolle Karrieremöglichkeiten für unsere Mitarbeitenden.

Die Position: Engagement Manager (m/w/d)

Als Engagement Manager (m/w/d) sind Sie für die erfolgreiche Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen für unsere Kunden verantwortlich. Sie arbeiten eng mit Account-Teams, Berater:innen und Kund:innen zusammen, um den Projektumfang zu steuern, Risiken zu minimieren und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

• Verständnis der Projektvision, SoW-Vorgaben und technischen Anforderungen
• Verwaltung der Umsatzverfolgung sowie Konsolidierung von Projektstatus und Budgetinformationen
• Durchführung von monatlichen/vierteljährlichen Business Reviews (MBR/QBR)
• Management von Problemen und Änderungsprozessen
• Regelmäßige „Health Checks“ von Projekten und Lösungen
• Unterstützung der Account-Strategie und Identifikation von Wachstumsmöglichkeiten

Management-Aufgaben

• Servant Leadership für Delivery-Teams
• Pflege der Projektdokumentation und Sicherstellung der Vertragseinhaltung
• Kommunikation von HR-Richtlinien an Berater:innen
• Unterstützung bei interner Berichterstattung und Risikomanagement
• Onboarding/Offboarding von Berater:innen
• Zusammenarbeit mit Talent Delivery und Account Manager:innen
• Leistungsüberwachung und Problemlösung bei Bedarf

Was Sie mitbringen sollten

✅ Fähigkeiten & Kompetenzen

• Fließende Englisch- und Schwedischkenntnisse (Spanisch oder Deutsch von Vorteil)
• Ausgeprägte Kommunikations-, Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten
• Erfahrung im Stakeholder- und Personalmanagement
• Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint

Qualifikationen & Erfahrung

• Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Service-/Projektmanagement
• Vertrautheit mit agilen und klassischen Projektmethoden
• Verständnis des Software Development Life Cycle (SDLC) und von IT-Outsourcing
• Zertifizierungen in Agile , Projektmanagement oder ITIL sind von Vorteil

Warum Sie Teil unseres Teams werden sollten

• Arbeiten Sie bei einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Staffing und IT-Services
• Seien Sie Teil einer dynamischen, schnell wachsenden Region
• Zusammenarbeit mit vielfältigen, leistungsstarken Teams
• Zugang zu Karriereentwicklung und Wachstumschancen
• Gestalten Sie aktiv den Erfolg und die Innovation unserer Kunden

Dann melden Sie sich gerne direkt bei Alvaro Cabrero Velasquez unter – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder Ihre Fragen!

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