Stellenbeschreibung:

AUFGABEN

• Annahme von Störungsmeldungen zu Hard- und Softwareproblemen per Ticketsystem und E-Mail
• Troubleshooting vor Ort oder per Remote Support sowie Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Durchführung von Umzügen, Unterstützung von IT-Projekten sowie kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
• Pflege von Asset-Daten und Dokumentation in der Wissensdatenbank

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder entsprechende Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie Kenntnisse im Umgang mit Windows 7, 10 und Microsoft Office
• Gute Kenntnisse in Ticket- und Remotetools sowie Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse von Vorteil

LEISTUNGEN:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
• Betreuung im laufenden Projekt durch das Team
• Einstieg bei innovativen Unternehmen
• Option auf Übernahme durch den Endkunden
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf über das Jobportal.

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung