Fachkraft im Operativen Betrieb der Alarmempfangsstelle/Monitoring Center (m/w/d)

Overview

Fachkraft im Operativen Betrieb der Alarmempfangsstelle/Monitoring Center (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Wir von Bosch Service Solutions freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Monitoring der Systeme in der Alarmempfangsstelle/ Notruf- und Service-Leitstelle
• Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
• Informationsmanagement zwischen Kunden, Technikern und Behörden
• Vorausschauende Dokumentation von Maßnahmenplänen für den Alarmfall
• Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung über die Einbindung von Technikern bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall
• Bereitschaft zum Schicht- und Bereitschaftsdienst

Qualifikationen

• Ausbildung: Ausbildung oder Berufserfahrung aus den Bereichen Telekommunikations-, Elektro-, Medien-, Informationstechnik oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-How: Ausgeprägtes technisches Grundverständnis. Professionelle Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache
• Flexibilität: Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7
• Arbeitsweise: Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie souveränes und kundenorientiertes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Persönlichkeit: Hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Zusätzliche Informationen

• Sie haben fachliche Fragen zum Job? Carsten Lindner (Fachabteilung)
• Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Marie Günther (HR)

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