Field Force & Training Manager DACH

Die TCL Electronics Group (HKSE: 01070), gegründet 1981, ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Unterhaltungselektronik mit über 25.000 Mitarbeitenden in 78 Ländern . Als einer der zwei größten Hersteller von LCD-Fernsehern weltweit verfügt TCL über ein umfassendes Know-how und setzt auf vertikale Integration – von der Entwicklung bis zur Fertigung aus einer Hand.

Unser Motto „The Creative Life“ steht für Innovation, Dynamik und Leidenschaft für Technologie.

Seit 2007 ist TCL in Europa vertreten und heute in 11 europäischen Ländern , darunter Frankreich, das Vereinigte Königreich und Italien, aktiv.

Unsere rund 200 Mitarbeitenden in Europa tragen täglich zum Erfolg von TCL bei. Wir legen großen Wert auf ihr Wohlbefinden und bieten ein Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative und persönliche Entwicklung fördert. Gleichberechtigung, Offenheit und gegenseitige Unterstützung sind für uns selbstverständlich.

Gute Gründe, Teil unseres Teams zu werden

• Challenge & Conviviality – Wir nehmen Herausforderungen mit positiver Energie an und fördern ein freundliches, motivierendes Arbeitsumfeld durch regelmäßige Team-Events.
• Rewards – Wir würdigen hervorragende Leistungen, unter anderem mit der Auszeichnung Employee of the Year.
• Grow Together – Wir investieren in kontinuierliche Weiterbildung sowie persönliche und berufliche Entwicklung.
• Teamwork – Wir schätzen Eigenverantwortung, Anpassungsfähigkeit, Empowerment und Flexibilität.
• Transparency – Offene Kommunikation und Feedback sind zentrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur.
• Diversity – Wir sind stolz auf unser multikulturelles, kosmopolitisches Team.

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Zur Verstärkung unseres deutschen Teams suchen wir eine/n engagierte/n Field Force & Training Manager mit Leidenschaft für Organisation, Teamarbeit und operative Exzellenz.

Aufgabenbereich

• Verantwortung für die Leitung und Steuerung des Außendienst- und Promotion-Teams (Promotoren, Supervisoren sowie Agenturmitarbeiter);
• Entwicklung und Umsetzung von Standards für die Umsetzung am Point of Sale, einschließlich Merchandising-Richtlinien, Promotionsdurchführung und Verkaufsgesprächen;
• Regelmäßige Store-Checks und Audits zur Bewertung der Performance am POS sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen;
• Überwachung der Agenturleistung und Ressourceneffizienz, Sicherstellung der Zielerreichung gemäß Vertrag und KPI-Vorgaben;
• Sammlung und Analyse von Markt- und Verkaufsdaten sowie Erstellung von Performance- und Verbesserungsberichten.

2. Produktschulung / Product Training

• Planung und Durchführung von systematischen Produktschulungen und Verkaufstrainings für das Außendienst- und Agenturteam;
• Entwicklung von Trainingsinhalten (online/offline), einschließlich Produkteinführungen, technischen Merkmalen und Wettbewerbsanalysen;
• Organisation von regionalen und nationalen Sales-Meetings, Produktvorführungen und Experience-Events;
• Schnittstelle zwischen Zentrale und Außendienst, um eine konsistente Markenbotschaft und Produktkommunikation sicherzustellen.

3. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit / Cross-Functional Collaboration

• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Vertrieb, Produktmanagement und Channel Management zur Sicherstellung einer einheitlichen Trainings- und Aktivierungsstrategie;
• Unterstützung bei Produkteinführungen und Marktaktivitäten durch Rückmeldung und Optimierungsvorschläge aus dem Markt sowie durch enge Abstimmung mit relevanten Abteilungen;
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Marktperformance durch Wissenstransfer, Best-Practice-Sharing und Feedback aus dem Außendienst;
• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Go-to-Market-Strategien in enger Kooperation mit dem europäischen Headquarter.
• 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Retail Management, Verkaufstraining oder Channel Execution;
• Gute Kenntnisse des deutschen Einzelhandelsumfelds sowie der Arbeitsweise von Agenturen (Erfahrung in der TV oder Konsumelektronik Branche von Vorteil);
• Ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, sicher im öffentlichen Auftritt und in der Team-Schulung;
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, beide Sprachen können, als Arbeitssprache verwendet werden;
• Sicherer Umgang mit MS Office und trainingsrelevanten Tools (z. B. PowerPoint, Excel, LMS-Systeme);
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (über 60% der Arbeitszeit).
• Vollzeitvertrag (38 Stunden pro Woche)
• 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive Zusatzleistungen, einschließlich Fitnessstudio-Mitgliedschaft und Deutschlandticket (für Mitarbeitende vor Ort)
• Ein motivierendes und kollegiales Arbeitsumfeld

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