Stellenbeschreibung:

Field Representative Military (m/f/d)

Published: 05.01.2025

Company: Safran Helicopter Engines

Job field: Customer services and support

Location: Hamburg, Germany

Contract type: Permanent

Contract duration: Full-time

Required degree: Vocational/Trade School

Required experience: More than 5 years

Professional status: Technician

Spoken language(s): Fluent in English and German

#: 2025-153373

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Job Description

Wir sind SAFRAN Helicopter Engines!

Als wichtiger Teil der globalen SAFRAN-Familie ist unser Standort im Norden Hamburgs das pulsierende Zentrum für den Kundendienst im Bereich Hubschraubertriebwerke. Unser Einfluss? Enorm: Jeden Tag vereinen unsere 70 Kolleg*innen aus 15 Nationen modernste Technologie mit herausragendem Fachwissen, um eine entscheidende Mission zu erfüllen: unsere Kund*innen in der Luft zu halten. Ob Rettungsdienste oder andere kritische Infrastruktur – unsere Passion treibt die Momente an, die wirklich zählen.

Aktuell suchen wir für unseren neuen Standort in Norderstedt – unbefristet und für 40 Wochenstunden – eine*n Field Representative Military (m/w/d).

Deine Mission:

Als Field Representative (FR) bist du erste*r Ansprechpartner*in von Safran Helicopter Engines Deutschland für unsere Kund*innen für den operativen Support im Rahmen der vertraglichen Regelungen und bringst dein spezifisches Fachwissen effizient und lösungsorientiert ein!

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:


• Bereitstellung des technischen Supports vor Ort sowie Unterstützung des Kunden, um die Qualität der Wartung zu optimieren
• Unterstützung des Kunden zur Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs seiner Triebwerke und Komponenten
• Sicherstellung, dass die Anzahl der Equipments richtig bemessen ist, um die Anforderungen des Vertrags zu erfüllen
• Identifikation und Beratung des Kunden hinsichtlich der Verfügbarkeit von Ressourcen, die für die Durchführung der Instandhaltung erforderlich sind: Verbrauchsmaterialien, Ersatzteile, Werkzeuge, Personalqualifikation und -schulung
• Unterstützung des Kunden bei der Planung und Umsetzung des Wartungsplans, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten
• Sicherung und Förderung der Effektivität der Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Kunden und Safran Helicopter Engines Deutschland
• Beitrag zur Produkt- und Serviceverbesserung sowie zur Vertragsprofitabilität

Job Requirements

Deine Kenntnisse und Qualifikationen:


• Abgeschlossene Berufsausbildung mit Spezialisierung in der Luftfahrt, einer militärischen Luftfahrtschule oder einer vergleichbaren Ausbildung
• Nachweis mehrjähriger Erfahrung im Bereich der Luftfahrtinstandhaltung komplexer Komponenten wie Triebwerke/APU, einschließlich fundierter Erfahrung im Bereich der Gasturbineninstandhaltung oder -reparatur und/oder als technische Unterstützungsschnittstelle im spezifischen Bereich der Hubschrauber
• 6 Monate einschlägige Erfahrung im Bereich des Hubschrauberbetriebs in den letzten 2 Jahren vor der Einstellung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen und kundenorientierten Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Informationen zu analysieren und zusammenzufassen
• Reisebereitschaft von ca. 40%

Interesse geweckt? Bitte sende uns deinen Lebenslauf unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung. Ausgewählte Bewerber*innen durchlaufen im weiteren Recruitingprozess staatliche Sicherheitsüberprüfungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Was wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten, internationalen Unternehmen.
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsmittel.
• Bis zu 40 Stunden Training im Jahr.
• Intensives Onboarding mit internen Networking-Events.
• Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen, wie:

• Fahrtkostenzuschuss oder volle Übernahme deines Deutschlandtickets
• Pluxee-Gutscheine, JobRad Möglichkeit und Corporate Benefits
• Zusätzliche private Krankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Gesundheitschecks, höhenverstellbare Tische und (freiwillige) Teilnahme an Sportveranstaltungen
• Teilnahme an unserem Aktiensparplan und Budget für individuelle Fachliteratur
…und vieles mehr. Vor allem aber feiern wir gerne unsere Erfolge! Ob Vertragsunterzeichnungen, Preisverleihungen, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder Kick-off-Aktivitäten – Mitarbeitenden Veranstaltungen sind Teil unserer Unternehmenskultur!

Company Information

Safran ist eine internationale High-Tech-Gruppe, die in den Bereichen Luftfahrt (Antrieb, Ausrüstung und Innenausstattung), Verteidigung und Raumfahrt tätig ist. Ihr Kernzweck ist es, zu einer sichereren, nachhaltigeren Welt beizutragen, in der der Luftverkehr umweltfreundlicher, komfortabler und zugänglicher ist. Safran ist weltweit präsent, mit 100.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von 27,3 Milliarden Euro im Jahr 2024, und hält, allein oder in Partnerschaft, weltweite oder regionale Führungspositionen in seinen Kernmärkten.
Safran belegt den 2. Platz in der Luft- und Raumfahrtindustrie im Ranking der

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung