Field Service Engineer/Servicetechniker (w/m/d)

Job Description
Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 42 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 130.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.

This job is with Thermo Fisher Scientific, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
Work Schedule
Standard (Mon-Fri)
Environmental Conditions
Office
Job Description
Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 42 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 130.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unseres Teams einen
Field Service Engineer/Servicetechniker (w/m/d)
Entdecke eine Aufgabe, die etwas verändert
Als Field Service Engineer/Servicetechniker bei Thermo Fisher Scientific sind Sie vorrangig für die Installation, Wartung, Qualifizierung, sowie Instandhaltung unserer Systeme und Instrumente der Chromatographie, sowie der dazugehörigen Software in den Labors unserer Kunden verantwortlich. Eine perspektivische Weiterentwicklung auf zusätzliche Produktgruppen wird angeboten.
In dieser Position betreuen Sie überwiegend unsere Kunden in der Region München oder Rhein/Main , abhängig vom Wohnort. Einsätze in anderen Regionen Deutschlands sowie im europäischen Ausland sind gelegentlich möglich. Die Betreuung der Kunden erfolgt vom Wohnsitz aus.
Aufgaben

• Installation, Wartung, Fehlerdiagnose, Reparatur und Inbetriebnahme der zugewiesenen Produkte.
• Qualifizierungen
• Präzise technische und organisatorische Vorbereitung und Durchführung der
  

zugewiesenen Service-Einsätze unter Einbeziehung wirtschaftlicher Gesichtspunkte

• Dokumentation der Service-Einsätze und Eskalationsmanagement gemäß den aktuellen
  

Thermo Fisher-Richtlinien

• Technische und anwendungstechnische Unterstützung der Kunden
• Unterstützung beim Verkauf unserer Service-Produkte wie z. B. Serviceverträge, Qualifizierungen und Upgrades während bzw. in der Vorbereitung des Service-Einsatzes
• Aktive Zusammenarbeit mit den Support-Teams und Herstellerwerken.
• Pflege des Materialbestands und der Messmittel
• Mithilfe bei Messen und Ausstellungen.
• Operative Zusammenarbeit mit den Technischen Teamleitern.
  

Anforderungsprofil

• Ausbildung oder Berufserfahrung in einem technischen Beruf der Fachrichtungen Elektronik, Naturwissenschaften oder Medizintechnik (BTA/ CTA/ PTA) oder einem der technischen Ausbildung entsprechendem Studium
• Interesse an analytischen Systemen, der fortlaufenden Arbeit mit neuen Produkten und Technologien.
• Ausgeprägtes analytisches Denken
• Hohe Teamfähigkeit und positives Auftreten
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, um verschiedene Aufgaben mit unterschiedlichen Prioritäten zu bewältigen
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, bei Bedarf innerhalb der Region EMEA und
  

zu Trainingszwecken weltweit.

• Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens B2) und Englisch (mindestens B1) in Wort und Schrift
• Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Hinblick auf den Kundenkontakt und der Matrixstruktur Thermo Fishers
• Gute Kenntnisse der anzuwendenden Computer-Hard- und Software
• Führerschein zum Führen eines Personenkraftwagens
  

Was wir bieten

• Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld, das viele Möglichkeiten zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung bietet
• ein attraktives Gehalt mit einer modernen Altersvorsorgeregelung
• Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
• Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
• Einen neutralen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung.
• Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.
  

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (max. 2MB) unter Angabe der entsprechenden Job ID, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist. Bewerben Sie sich noch heute online über unsere Karriereseite unserer 130.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.
Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.

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