Head of Aftersales Technik (m/w/d)

Head of Aftersales Technik (m/w/d)

Für Unseren Kunden, einen internationalen Anbieter von Autonomous Mobility‑Lösungen mit Sitz in München, besetzen wir die Position in Festanstellung.

IHR AUFGABENPROFIL

• Aufbau und kontinuierliche Optimierung der globalen Aftersales-Organisation, sowie der dazugehörenden Infrastruktur
• Beratung des Managements hinsichtlich der Entwicklung und Umsetzung der technischen Afterales‑Strategie
• Identifikation und Auswahl passender Partner in unterschiedlichen Märkten und Zielregionen
• Definition umsetzbarer Service‑Level Agreements, sowie Entwicklung effektiver und standardisierter Wartungs‑ und Reparaturprozesse
• Sicherstellung einer wettbewerbsfähigen Total Cost of Ownership (TCO) für die Fahrzeuge
• Gewährleistung höchster Qualitätsstandards bei der Erfüllung technischer Anforderungen im Aftersales
• Entwicklung und Bereitstellung relevanter Kundenliteratur (u.a. Fahrzeugdiagnose, Reparaturanleitungen etc.)

IHR QUALIFIKATIONSPROFIL

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit einem technischen Schwerpunkt (Fahrzeugtechnik, Maschinenbau o.Ä.)
• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 10 Jahre) in der technischen Leitung einer Aftersales-Unit in der Automotive-Industrie
• Nachweislicher Track Record im Aufbau eines erfolgreichen Aftersales‑Teams
• Tiefgreifendes Verständnis von technischen Aftersales‑Themen (u.a. Werkstattaufbau und Fehlerdiagnose)
• Erfahrung in der strategischen Planung von Werkstätten und Field‑Services
• Ein hoher Qualitätsanspruch, technische Affinität und eine ausgeprägte Umsetzungsstärke
• Herausragende Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch und Deutsch

WIR BIETEN

• Gehaltsrahmen von 120.000 – 150.000 Euro pro Jahr
• Die Möglichkeit, einen neuen Bereich komplett aufzubauen
• Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum
• Ein innovationsgetriebenes Arbeitsumfeld

INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.

Seniority level

Director

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Technology, Information and Internet

#J-18808-Ljbffr