Head of Customer Acquisition (all genders)

Head of Customer Acquisition (all genders)

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Mission

Du bist Vertriebler:in aus Leidenschaft und willst mit deinem Team echten Impact schaffen? Als Head of Customer Acquisition (all genders) übernimmst du die Verantwortung für Umsatzgenerierung, Neukundengewinnung und Stärkung der Marktpräsenz – strategisch, operativ und ergebnisorientiert. Dein Ziel ist der Aufbau einer Sales Engine, die schnell, effizient und messbar Ergebnisse liefert…

Responsibilities

• Verantwortung für Umsatzgeneration im Neukundengeschäft; Erfolg gemessen an gewonnenen Kunden und generierten Neukundenumsätzen.
• Verantwortung für den gesamten Neukunden-Funnel – von Leadgenerierung bis Vertragsabschluss. Selbst aktiv Neukunden gewinnen und Team unterstützen.
• Best Practices im CRM-Management, Reporting und Sales Analytics implementieren; zentrale KPIs definieren und tracken.
• Verhandlungen auf Enterprise-Level führen und hochvolumige Verträge abschließen; Team analog bei komplexen Sales-Zyklen unterstützen.
• Neue Marktsegmente, Branchen und strategische Schlüsselkunden identifizieren; Pipeline-Qualität und Conversion Rates überwachen.
• Skalierbare Vertriebsprozesse, Metriken und Forecast-Strukturen etablieren; Go-to-Market-Strategie operationalisieren und kontinuierlich weiterentwickeln.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Product und Customer Success um Lead-Generierung, Produktfeedback und Retention-Programme optimal abzustimmen.
• Customer Acquisition Team fachlich und disziplinarisch führen, coachen und entwickeln; klare Ziele, Feedback und individuelle Förderung.
• Daten und KPIs nutzen, um Performance und Pipeline steuern und Maßnahmen gezielt abzuleiten; Teamkultur stärken.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Software-Vertrieb (B2B); 8‑10+ Jahre Berufserfahrung, davon 3+ Jahre in einer Führungsrolle mit Team- und Umsatzverantwortung.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Finanzabteilungen sowie Payment‑ oder ERP‑Lösungen.
• Leidenschaft am Kunden und Abschlüsse forcieren; strategisch und konzeptionell arbeiten.
• Erfahrung beim Aufbau und Skalierung kleiner, leistungsstarker Vertriebsteams; High‑Performance Teamkultur formen.
• Kenntnis von CRM‑Systemen (idealerweise HubSpot), Sales‑Tools (z. B. Sales Navigator) und Gsuite/MS‑Office‑Paket.
• Starke Kommunikations‑ und Verhandlungsfähigkeit; tragfähige Partnerschaften initiieren.
• Fließende Deutsch (Muttersprache) und Englisch.
• Reisebereitschaft, gern persönliche Termine, Events oder Messen treffen.

Milestones

• In den ersten 3‑6 Monaten: Kunden, Kunden, Kunden – hands‑on Vertrieb, C‑Level Gespräche, Deals sichern und Strukturen, Prozesse sowie Team aufbauen.
• Nach wenigen Monaten: Sales Engine rund – stabile Pipeline, funktionsfähiger Funnel, fokussiertes Team.
• Nach 6‑9 Monaten: Erste große Deals abgeschlossen und Team zu starken Erfolgen führen; zentrale Säule für Wachstum.

Benefits

• Internationales Team aus Technologie- und Business-Expert:innen.
• Modernes Büro mitten im pulsierenden Herzen von Hamburg.
• Flexibles Arbeitsumfeld: within EU remote and mobil.
• Attraktive Corporate Benefits & FutureBens.
• Deutschlandticket Zuschuss.
• Monatlicher Zuschuss zum Lunch, auch im Home‑Office.
• E‑Learning‑Welt von UDEMY Business.
• Urban Sports Mitgliedschaft.
• Company Spirit bei regelmäßigen Firmenmeetings und Events.

Location & Start

Standort: Idealerweise Hamburg / remote in Deutschland | Start: Ab sofort

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