Head of Professional Services (m / w / d)

Unser Kunde ist ein führender Full‑Service‑Dienstleister für medientechnische Lösungen in der Live‑Kommunikation. Seit über 35 Jahren realisiert er innovative Inszenierungen für Messen, Events, Retail, TV und Markenwelten. Mit Kreativität, technischem Know‑how und modernster Technologie verbindet er reale und digitale Erlebnisse zu einzigartigen Markenauftritten.

Das Team wächst – und damit auch die Verantwortung. Deshalb suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit, die die Teamleitung als reine Führungsrolle übernimmt – mit klarem Fokus auf Leitung, Entwicklung und Organisation.

Standort : Stuttgart, München, Köln oder Berlin

Ihre Aufgaben

• Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Beratung, Vertrieb und Kundenservice sowie mit Kunden
• Koordination und Informationsaustausch zwischen den Standorten
• Definition, Überwachung und Analyse relevanter KPIs und Leistungskennzahlen
• Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung
• Standardisierung, Automatisierung und Implementierung effizienter Abläufe
• Einführung und Betreuung eines Projektmanagement-Tools
• Aufbau und Pflege eines Netzwerks aus externen Dienstleistern und Subunternehmern
• Disziplinarische Führung von Projektmanager:innen und Standortleiter:innen
• Begleitung und Anwesenheit bei der Abnahme wichtiger Projekte
• Berichterstattung an den Vorstand als zentrale Schnittstelle des Managementteams

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in Medien- oder Veranstaltungstechnik
• Berufserfahrung in der Event‑Veranstaltungsbranche setzen wir voraus
• Mehrjähriger Berufserfahrung im Management medientechnischer Projekte, idealerweise in einer Führungsrolle
• Erfahrung in der Standardisierung und Optimierung von Prozessen und in der Einführung von Projektmanagement Tools
• Erfahrung in der Kapazitäts- und Personalbedarfsplanung
• Kompetenz im Aufbau und der Steuerung von externen Dienstleistern und Subunternehmern
• Kommunikationsfähigkeit, Motivationsfähigkeit
• Erfahrung in standortübergreifender Abstimmung und Koordination
• Reisebereitschaft

Das bietet Ihnen unser Mandant

• Firmenwagen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
• JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge wird mit 15 % Arbeitgeberzuschuss unterstützt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E‑Mail oder online über unser Bewerbungsportal.

Kontakt :

Passion for People GmbH

Oliver Herter

Managing Partner

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