Stellenbeschreibung:

HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d)

HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d)

Nachhaltig, innovativ, digital und zukunftsorientiert – E.ON. Wir sind der Arbeitgeber, der die
Energiezukunft gestaltet!


Mit Leidenschaft arbeiten wir daran, eine CO2-freie, digitale Welt aufzubauen und setzen dabei auf
Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Wachstum. Unsere Kultur ist geprägt von Vielfalt, Inklusion und
der Überzeugung, dass Unterschiede uns stärker machen.

Wir bei HR Direct Services sind ein kommunikatives, offenes und humorvolles Team, das sich gegenseitig unterstützt. Für uns stehen eine hohe Kundenzufriedenheit und eine professionelle, freundliche sowie adressangerechte Kommunikation an erster Stelle.

Du möchtest auch ein Playmaker sein, um die Energiezukunft mitzugestalten?


Dann bringe deine Ideen und Leidenschaft ein und werde Teil der Gesellschaft als HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d).

HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d)

Standort: Berlin, Deutschland

Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können.

Stellenbeschreibung

Eine Aufgabe, die dich begeistert

Beratung unserer Kunden und Kundinnen: Du unterstützt Mitarbeitende, Führungskräfte und Business Partnerinnen und Partner via Telefon-Hotline (Inbound), E-Mail und Chat zu Themen wie Gehaltsabrechnungen, Zeitwirtschaft, Benefits und anderen personalwirtschaftlichen Fragen

Bearbeitung eingehender Anfragen: Du klärst die Anliegen, bereitest Lösungen vor und dokumentierst jede Anfrage im Auftragsmanagementsystem

Datenpflege und Systemnutzung: Mithilfe von SAP HR recherchierst und pflegst du Personaldaten und unterstützt Kunden und Kundinnen bei der Nutzung des konzerninternen HR-Portals

Erstellung von Arbeitszeugnissen: Mithilfe unserer digitalen Zeugnis-Software erstellst du Zeugnisse und kümmerst dich um den Druck, Versand und die Archivierung dieser

Identifikation neuer Themen: Du erkennst neue Themenfelder und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Portals und des Live-Chats bei

Mitarbeit an vielfältigen Projekten: Du unterstützt operativ und projektbezogen bei abwechslungsreichen Aufgaben innerhalb unseres Teams

Ein Background, der uns überzeugt

Du verstehst es, im Team Lösungen zu entwickeln,
die unsere Kunden begeistern und ihre Bedürfnisse
langfristig erfüllen.

Zudem erkennst du dich in den folgenden Punkten wieder:

Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Erfahrung in der Personalsachbearbeitung, oder bist routiniert in der Beratung von Kunden und Kundinnen und möchtest in der HR-Welt durchstarten

Schnelle Auffassungsgabe: Du lernst neue Themen schnell und bist bereit, dich in vielfältige Bereiche einzuarbeiten

Teamplayer und Genauigkeit: Du bist belastbar, arbeitest präzise und bringst eine starke Teammentalität mit

Kundenfokus: Dein Fokus liegt auf einer hohen Beratungsqualität und einer exzellenten Betreuung unserer Kunden und Kundinnen

IT-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und bereit, dich in neue IT-Systeme einzuarbeiten; Kenntnisse in SAP HR sind von Vorteil

Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse sind auf einem sehr hohen Niveau (mindestens C2, mündlich und schriftlich), und du hast sehr gute Englischkenntnisse, sodass du auch Beratungen auf Englisch souverän durchführen kannst

Ein Umfeld, das dich motiviert

• Starkes Netzwerk : Der kollegiale Austausch über Unternehmenseinheiten hinweg
  steht bei einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre im Vordergrund und bietet
  vielfältige Perspektivwechsel
• Flexibles Arbeiten : Gestalte deine Arbeitszeit flexibel – mit der Möglichkeit, mobil zu
  arbeiten, für deine Work-Life-Balance
• Ein modernes Arbeitsumfeld : Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem Team, das dich bei deiner beruflichen Entwicklung unterstützt
• Weiterentwicklung : Nutze maßgeschneiderte Trainingsangebote, die auf deine fachlichen und persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind
• Betriebliche Altersvorsorge : Eine zukunftssichere Altersvorsorge mit attraktiven Konditionen und zusätzlichen Leistungen wie Gesundheitsangebote
• Unterstützung in jeder Lebensphase : Wir sind an deiner Seite – mit starken Partnern für die Vereinbarkeit von Beruf & Familie sowie Beruf & Pflege


Für Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Paula Sophie Hoppe,

Bist du bereit mit uns deinen nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann registriere dich jetzt und
bewirb dich online.


Nutze bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem, da Bewerbungen über die E-Mail nicht
berücksichtigt werden können.

Was du sonst noch wissen solltest:


Beschäftigungsart: Unbefristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: 35 Stunden/Woche
Gesellschaft: E.ON Country Hub Germany GmbH
Funktionsbereich: Personalwesen
Standort: Berlin

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Was du sonst noch wissen solltest:

Vertragsart:

Vertragsart: Unbefristet

Beschäftigungsart:

Beschäftigungsart: Vollzeit

Arbeitsmodell:

Gesellschaft:

Stellen-ID:

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Paula Sophie Hoppe steht dir bei Fragen gerne per E-Mail zur Verfügung. Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Je nach Gesellschaft und Stelle kann das Bewerbungsverfahren variieren. Deshalb stellen wir die möglichen Schritte hier beispielhaft für dich zusammen. Bei weiteren Fragen zu deinem Bewerbungsverfahren hilft dir dein Recruiter gern weiter.

Onlinebewerbung

Die Onlinebewerbung ist der erste Schritt. Alle offenen Positionen sind im Stellenportal hinterlegt. Erstelle ein Bewerberprofil – das dauert etwa zwei Minuten und öffnet dir weltweit die Tür zu Stellen im gesamten Unternehmen. Bewerbungen bei E.ON sind ausschließlich online auf die ausgeschriebenen Stellen möglich.

Im Interview erfahren wir mehr übereinander und lernen uns besser kennen. Erzähl uns von dir und frag uns alles, was dir unter den Nägeln brennt: Zur Position, zum Team oder allgemein zu E.ON als Arbeitgeber. Das Gespräch findet entweder persönlich oder online statt. Wir freuen uns auf den Austausch mit dir.

Vertrag und Onboarding

Willkommen im Team! Wir möchten, dass du dich schnell bei uns zurechtfindest. Bei deinem Onboarding lernst du direkt alles Wissenswerte über unser Unternehmen und dein neues Arbeitsumfeld.

Wir schätzen und fördern Vielfalt

Die Gesellschaft ist vielfältig – genau wie unsere Belegschaft. Unsere Erfahrung zeigt, dass neue Ideen und Sichtweisen immer dann entstehen, wenn eine spannende Mischung verschiedener Menschen zusammenarbeitet. Deshalb arbeiten wir hart daran, ein Vorreiter in Sachen Vielfalt zu werden.

2008 haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Darüber hinaus sind wir Mitglied in zahlreichen nationalen und internationalen Netzwerken und Initiativen, die sich mit verschiedenen Aspekten der Vielfalt beschäftigen.

Und auch intern sind wir aktiv. Um nur zwei Beispiele zu nennen: In Deutschland führen wir ein Mentoring-Programm durch, um Mitarbeiterinnen auf Führungspositionen vorzubereiten. Außerdem haben wir 2018 die CEO Awards für Diversity & Inklusion ins Leben gerufen. Die Awards fördern Menschen und Aktivitäten bei E.ON, die sich in den Bereichen Vielfalt und Inklusion engagieren.

Hinter den Kulissen

Wir bei E.ON sind überzeugt, dass gute Energie verbindet. Lern die Menschen bei E.ON kennen, erfahre, wofür wir stehen und an welchen Themen du bei uns arbeiten kannst.

Mit unserer MINT-Kampagne möchten wir Frauen aus den Bereichen Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften und Technik für Berufe im Netzbereich begeistern.

Für unser Engagement als Arbeitgeber wurden wir schon mehrfach ausgezeichnet – unter anderem in den Bereichen Frauen- und Familienfreundlichkeit sowie als „Top Company“ der Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu.

Hybrides Arbeiten

Wir arbeiten, je nach Aufgabe, in den meisten Fällen hybrid – teilweise im Büro, teilweise von zu Hause. Das unterstützt deine Work-Life-Balance und schont die Umwelt.Persönlichen Austausch schätzen wir genauso wie digitale Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Deshalb bekommst du die Ausstattung und digitalen Tools, die du brauchst, um deinen Job gut zu erledigen. Wende dich gern an deinen Recruiter, um mehr über die Möglichkeiten deiner Wunsch-Stelle zu erfahren.

E.ON ist einer der größten europäischen Betreiber von Energienetzen und Energieinfrastruktur sowie Anbieter innovativer Energielösungen für rund 48 Millionen Kunden. Rund 74.000 Mitarbeitende arbeiten stetig daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen und unseren Kunden Zugang zu nachhaltiger Energie zu ermöglichen. Um das zu erreichen, richten wir unser Handeln auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Wachstum aus. Wir sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen und heißen alle Menschen in unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur willkommen.

Gemeinsam ebnen wir den Weg für die grüne Energiewende in Europa und ermöglichen der Gesellschaft und unseren Kunden CO2-neutral zu werden.

Nachhaltigkeit

Wir machen Energie sauberer und intelligenter und ermöglichen unseren Kunden Zugang zu einer nachhaltigen Strom- und Wärmeversorgung.

Teamgeist

Wir fördern eine integrative Kultur, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, sein volles Potenzial entfalten und zum Erfolg von E.ON beitragen kann.

Wertschätzung

Wir schätzen den Beitrag jedes Einzelnen. Wir erkennen individuelle Leistungen an und belohnen die Erfolge, die wir als Team erzielen.

Familie oder Karriere? Bei uns keine Frage. Ob Gleitzeit, Teilzeit oder hybrides Arbeiten: Bei uns findest du für jede Lebenssituation das passende Arbeitsmodell.

Gesundheit

Bei uns profitierst du von vielfältigen Angeboten rund um Gesundheit, Vorsorge und Wohlbefinden.

Netzwerk

Dein Einstieg bei E.ON öffnet dir die Tür zu unzähligen Möglichkeiten – regional und international.

Entwicklung

Ob Fach- oder Führungslaufbahn: Mit unseren individuellen Weiterbildungsangeboten entwickelst du dich fachlich und persönlich.

Wir unterstützen dich dabei, E.ON kennenzulernen und dich schnell in deinem neuen Arbeitsumfeld zurechtzufinden. So fällt dir der Start bei uns leicht.

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NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung