Inbound Manager (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG Nürnberg

Stellenbeschreibung:

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung.
Bei einem unserer namhaften Kunden in Nürnberg , einem IT-Dienstleistungsunternehmen für Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Das Team First Contact ist Erstansprechpartner in vertrieblichen Belangen, sowohl für Interessenten unter den Bestandskunden als auch für zukünftige Kunden. Als Inbound Manager (m/w/d) beraten und informieren Sie die Anwender im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
Werden Sie Teil eines motivierten und inspirierenden Teams.
Bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

Telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Interessenten
Kundenzufriedenheit sichern und Prozesse kundenzentriert optimieren
Vertrieb von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Software
Weiterleiten von Interessenten und Anfragen an verschiedene Bereiche
Datenpflege und Dokumentation im Customer Relationship Management System (CRM)
Buchen von Serviceleistungen und Seminaren

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Hohe zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten
Sehr gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse mit Werkzeugen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen (CRM, ACD)
Idealerweise Erfahrung mit DATEV-Programmen

Ihnen bietet die DIS AG

Unbefristeter Vertrag der DIS AG
Gleitzeit
Fahrkostenzuschuss
E-Akademie

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter Kontakt

Frau Nina Kießling
(emailprotected)