SONAX GmbH

Inhouse IT-Consultant Application Management (Fokus CRM) (m/w/d)

SONAX GmbH Neuburg an der Donau (VGem)

Stellenbeschreibung:

Inhouse IT-Consultant Application Management (Fokus CRM) (m/w/d)

Join SONAX GmbH as an Inhouse IT‑Consultant focusing on application management for Microsoft Dynamics CRM and related systems.

Responsibilities

  • Technische Unterstützung und Anwendungsbetreuung für Microsoft Dynamics CRM sowie weitere Anwendungen (z. B. ELO, ERP) und hausinterne Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Product Ownern zur Entwicklung innovativer Lösungen und Anforderungen, die über CRM hinausgehen
  • Übernahme von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support, um technische und anwendungsspezifische Probleme effizient zu lösen
  • Schulung und Unterstützung der Anwender für eine optimale Systemnutzung
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie kontinuierliche Verbesserung interner Systeme wie ERP und weiterer IT‑Anwendungen
  • Customizing der Systeme und Zusammenarbeit mit externen Partnern bei der technischen Implementierung
  • Koordination und Überwachung externer Dienstleister sowie Sicherstellung der Budgeteinhaltung
  • Erstellung und Überarbeitung von Berichten und Belegen mithilfe der Tools Visual Studio (Microsoft) und Crystal Reports (SAP)
  • Aktive Unterstützung bei der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und User Experience interner Anwendungen
  • Zukünftige Erweiterung des Aufgabenfeldes auf Finanz‑ oder ELO‑Prozesse neben dem Schwerpunkt CRM

Qualifications

  • IT‑Ausbildung/Studium und mehrjährige Erfahrung in den genannten Themen
  • Idealerweise Erfahrung mit dem CRM‑System Microsoft Dynamics CRM
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in der IT‑Betreuung von End‑Usern und agilen Methoden
  • Begeisterung für IT, Unternehmensprozesse und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und diese aktiv mitzugestalten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse

Benefits & Details

  • Standort: Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland
  • Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit
  • Seniority Level: Mid‑Senior level
  • Employment type: Full‑time
  • Job function: Information Technology

Important Note

A valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

We are an equal opportunity employer and encourage applicants of all backgrounds to apply.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    04 Nov 2025
  • Standort:

    Neuburg an der Donau (VGem)

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