Stellenbeschreibung:

Overview

Die Lübecker Hafen-Gesellschaft ist Deutschlands größte RoRo-Hafenbetreiberin. Mit über 700 Beschäftigten, 4 Umschlagterminals, 19 Schiffsanlegern auf insgesamt 171 ha Fläche bewegen wir im Ostseeraum. Ob Stauereibetrieb oder Lagerhaltung, als moderne Logistikgruppe bietet die LHG gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen und Beteiligungen eine breite Palette von Dienstleistungen an.

Die Position als Abteilungsleiter/in (m/w/d) übernimmt die Führung und Verwaltung der Abteilung End-User/Clients.

Responsibilities

• Führung und Entwicklung des Endbenutzer-Support
• Planung und Zuweisung von Aufgaben im Endbenutzer-Support
• Bereitstellung von hochwertigen IT-Services für Endbenutzer, einschließlich Helpdesk und technischem Support
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung des Endbenutzer-Services
• Kommunikation mit anderen Abteilungen und Führungskräften
• Lösungsfindung von Problemen und Störungen, die den Endbenutzer betreffen
• Kontinuierliche Bewertung und Verbesserung der Prozesse und Werkzeuge im End User Service

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung
• Begeisterung für neue Technologien
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch (B2)
• Erste Erfahrungen im Projektmanagement
• Analytisches und prozessuales Denkvermögen
• Strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
• Erste Führungserfahrungen sind von Vorteil

Benefits

• Einzigartiger Arbeitsplatz
• Gesundheitsmanagement
• Jährliche Sonderzahlungen
• Kinderbetreuung
• Rabatt-Programm
• Weiterbildung
#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung