IT Administrator (m/w/d)

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Für unseren Standort in Daun, Rheinland-Pfalz suchen wir ab sofort einen IT Administrator (m/w/d) zunächst in Teilzeit.

Job Scope

Bietet Unterstützung im Zusammenhang mit computergestützten Vorgängen. Dazu gehören Hardware- und Softwareunterstützung und Betreuung Gesamt-Computer u. Telefonie Infrastruktur (Ethernet-Netzwerk bis zu jeweiligen Provider-Schnittstellen. LAN, VLAN, WLAN, Access-Points, PC’s, NB’s, VM-Ware, Firewall, Router und Switches, Dect-Phone-Basestation, Anbindung von (Fremd) Scan-, Printequipment und jeglicher Kommunikationsgeräte (Desk-, DECT- und Soft-Telefone, Faxgeräte, die Bevorratung jeglicher Hardware-komponenten, ggf. installiert mit Standardsoftware und bedarfsabhängigen Sonderanforderungen.

Teils Stand-Alone-Systeme in Bezug auf: Provider Printsystem MyQ (z.Zt. Münstermann); DECT-System (z.Zt. Unify NTA-Saar); Display-Info-System (MagicInfo); Backup/Restore-System.

Major Responsibilities

• Führt Datensicherungen (Tages-, Wochen-, Monat u. Jahr) durch und archiviert diese nach Arbeitsanweisung im MP-Prozess, um den Datenschutz zu gewährleisten und bei Bedarf (Verlust, Defekt, Crash-Situationen) die erforderliche Wiederherstellung durchzuführen zu können.
• Simuliert in Zusammenarbeit mit Global-IT, Leitungs-, Übertragungshardware- und Providerausfälle sowie Backup-Prozesse mit Daten-Wiederherstellung und dokumentiert diese
• Unterstützt Computer- und Telefonbenutzer bei jeglichen Problemen mit Hard- und Software, nach persönlichen Anfragen
• Bearbeitet und dokumentiert Aufgaben aus integrated Ticket-Process (servicedesk.shiloh.com).
• Bietet den Endnutzern Schulungen, Anleitungen und Unterstützung in Bezug auf den Computerbetrieb und informiert sie über Richtlinien, Verfahren und betriebliche Änderungen, um das richtige Verständnis und die ordnungsgemäße Nutzung von Geräten und Software sicherzustellen.
• Koordiniert die Aktivitäten des vertraglich verpflichteten Supportpersonals mit den Endbenutzern und dem Computerbetrieb, um eine effiziente Nutzung von Zeit und Kosten zu gewährleisten.
• Plant und führt Hardware- und Softwareinstallationen und -konfigurationen durch, testet neue Systeme und Änderungen an bestehenden Systemen und wertet die Ergebnisse aus

Required Qualification

• Bachelor Degree in IT oder IT-Kaufmann/frau
• erste Berufserfahrung bevorzugt
• Fließende englische und deutsche Sprachkenntnisse.

Interessenten schicken Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an

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